Стратегическое планирование и программирование инновационной деятельности. Планирование инноваций. Инновационная стратегия предприятий

Факультет Управления

Кафедра Менеджмент и маркетинг

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

по дисциплине: Инновационный менеджмент

Тема: Стратегическое планирование инновационной деятельности

Выполнил студент 3 курс,

УЗс21.1_Б2-14,

Прокопова Оксана Александровна

Преподаватель: профессор кафедры. Алексеев А.Н.

Введение

Понятие и сущность инновационной деятельности

1Общая теория

2 Виды инноваций

3 Классификация инноваций с учетом предмета инноваций

Планирование инновационной деятельности в организации

1 Подготовка инновационного проекта

2 Составление бизнес-плана инновационного проекта

3 Учет риска в инновационной деятельности

Заключение

Введение

Последнее десятилетие в рыночную систему активно внедряется инновационная деятельность. Одной из важнейших задач становится повышение инновативности предприятий, а именно: их способности четко и адекватно реагировать на изменения на рынке путем выпуска новой или усовершенствования существующей продукции, внедрение новых технологий производства, и сбыта, реструктуризации, усовершенствование системы внутрифирменного управления и использование новейших маркетинговых стратегий. Как результат, формирование и развитие инновационного потенциала становится неотъемлемой частью стратегии современных предприятий. Для достижения коммерческого успеха предпринимательским структурам необходимо создать товары и услуги, которые могут привлечь внимание потребителей, невзирая на существование на рынке множества их аналогов. Это особенно важно для структур малого и среднего бизнеса, которые не могут соревноваться с большими компаниями в сфере расходов и ценовой политики, однако благодаря инновациям, то есть выведению на рынок нового продукта, способного удовлетворять потребности потребителей лучше, чем существующие товары, могут наращивать свой предпринимательский доход. Целью данной работы является рассмотрение следующих основных вопросов:

Суть инновационной стратегии в деятельности предприятия,

Основные этапы планирования инноваций в организации, это:

Подготовка инновационного проекта,

Создание бизнес-плана,

Учет риска в инновационной деятельности.

Актуальность темы обусловлена тем, что в динамичной внешней экономической и социально-политической среде деятельности организации достижение долгосрочных положительных результатов невозможно без постоянного обновления применяемых технологических, управленческих и заготовительно-сбытовых процессов, ассортимента продукции (товаров, услуг) и поиска новых рыночных возможностей (освоения новых сегментов рынка).

1. Понятие и сущность инновационной деятельности

Инновации являются главным средством обеспечения конкурентоспособности продукции и обеспечения устойчивости успеха предприятия (корпорации) на рынке в целом. В силу этого, управление инновационной деятельностью является составной частью и одним из основных направлений стратегического управления предприятием.

Понятие инновация (по-русски - нововведение) происходит от английского слова innovation, что в переводе с английского означает введение новаций (новшеств). Под новшеством понимается новый порядок, новый метод, новая продукция или технология, новое явление. Таким образом, инновация - это деятельность, направленная на разработку, создание и распространение новых видов изделий, технологий, организационных форм.

Под инновациями в широком смысле понимается прибыльное использование новшеств в виде новых технологий, видов продукции и услуг, организационно-технических и социально-экономических решений производственного, финансового, коммерческого, административного или иного характера. Иными словами, инновация интерпретируется как превращение потенциального научно-технического прогресса в реальный, воплощающийся в новых продуктах и технологиях.

Анализ различных определений инновации приводит к выводу, что специфическое содержание инновации составляют изменения, а главной функцией инновационной деятельности является функция изменения. Австрийский ученый Й. Шумпетер выделил пять типичных изменений:

·использование новой техники, новых технологический процессов или нового рыночного обеспечения производства

·внедрение продукции с новыми свойствами

·использование нового сырья

·изменения в организации производства и его материально-технического обеспечения

·появление новых рынков сбыта

В инновационном процессе значительную роль играют создатели инновации (новаторы), которые руководствуются такими критериями, как жизненный цикл изделия и экономическая эффективность. Их стратегия направлена на то, чтобы превзойти конкурентов, создав новшество, которое будет признано уникальным в определенной области. Тем не менее, на разработку и внедрение инновации в повседневную практику необходимы определенные финансовые средства.

1 Виды инноваций

стратегический планирование инновационный

Инновации можно разделить на два основных вида: технические и организационные.

К техническим нововведениям относятся: новые продукты, новые технологии или новые услуги. Часто успех предприятия определяется совместным эффектом, получаемым при внедрении нового продукта, новой технологии и новых услуг. Технические нововведения могут также классифицироваться по их наукоёмкой, по сумме капитальных затрат, по срокам окупаемости и по их влиянию на развитие конкретного предприятия или отрасли. В этом случае их можно классифицировать как базовые и прикладные нововведения, нововведения по улучшению продуктов, технологий или услуг и модификационные нововведения. Наиболее радикальное влияние на успех предприятия и экономики в целом носят базовые нововведения, связанные с развитием научно-технического прогресса. Наибольший удельный вес в практике промышленных предприятий имеют нововведения по улучшению (усовершенствованию) изделий и наименьший - модификационные нововведения.

Основными объективными предпосылками (первопричинами) возникновения технических нововведений являются новые технические возможности и новые потребности, на которых базируются две известные модели инновационного процесса. Статистика результатов анализа первопричин различных нововведений в различных отраслях и в различных странах указывает на то, что потребность играет более важную роль, чем новые технические возможности в развитии инновационных процессов. В то же время практика показывает, что для достижения успеха необходимо учитывать и своевременно использовать обе первопричины и соответствующие инновационные модели.

Организационные нововведения окупаются, как правило, быстрее технических, и поэтому, также имеют важное значение для успеха предприятия. К ним относят: нововведения в организацию производства, новые методы маркетинга, финансовые нововведения, новые методы управления, структурные нововведения, нововведения, относящиеся к изменению конкуренции, характеристик и сегментации рынка, и другие нововведения.

2 Классификация инноваций с учетом предмета инноваций

Технико-технологические инновации проявляются в форме новых продуктов, технологий их изготовления, средств производства. Они являются основой технологического прогресса и технического перевооружения производства.

Организационные нововведения - это процессы освоения новых форм и методов организации и регламентации производства и труда, а также инновации, предполагающие изменения соотношения сфер влияния (как по вертикали, так и по горизонтали) структурных подразделений, социальных групп или отдельных лиц

Управленческие нововведения - целенаправленное изменение состава функций, организационных структур, технологии и организации процесса управления, методов работы аппарата управления, ориентированное на замену элементов системы управления (или всей системы в целом) с целью ускорения, облегчения или улучшения решения поставленных перед предприятием задач.

Экономические инновации на предприятии можно определить, как положительные изменения в его финансовой, платежной, бухгалтерской сферах деятельности, а также в области планирования, ценообразования, мотивации и оплаты труда и оценки результатов деятельности.

Социальные нововведения проявляются в форме активизации человеческого фактора путем разработки и внедрения системы усовершенствования кадровой политики; системы профессиональной подготовки и усовершенствования работников; системы социально-профессиональной адаптации вновь принятых на работу лиц; системы вознаграждения и оценки результатов труда. Это также улучшение социально-бытовых условий жизни работников, условий безопасности и гигиены труда, культурная деятельность, организация свободного времени

Юридические инновации - это новые и измененные законы и нормативно-правовые документы, определяющие и регулирующие все виды деятельности предприятий

Экологические нововведения - изменения в технике, организационной структуре и управлении предприятием, которые улучшают или предотвращают его негативное воздействие на окружающую среду.

Инновационный менеджмент - одно из направлений стратегического управления, осуществляемого на высшем уровне руководства компании. Его целью является определение основных направлений научно-технической и производственной деятельности фирмы в следующих областях:

·Разработка и внедрение новой продукции или услуг.

·Модернизация и усовершенствование выпускаемой продукции.

·Совершенствование и развитие производства традиционных для предприятия видов продукции и услуг.

·Создание условий для обеспечения более эффективной деятельности и повышения конкурентоспособности предприятия.

Таким образом, инновация - это конечный результат инновационной деятельности, получивший воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности либо в новом подходе к социальным услугам.

2. Планирование инновационной деятельности в организации

Инновационный проект может быть определен как комплекс целенаправленных, взаимообусловленных мероприятии, в существенной мере уникальный и автономный, спланированный и документально зафиксированный, направленный на разработку и/или внедрение новшества товарного или технологического характера, ограниченный по срокам и ресурсам

Планирование инновационного проекта состоит из трех этапов: подготовка инновационного проекта, составление бизнес-плана проекта и учет рисков, а также их особенностей.

Подготовка инновационного проекта включает: определение проблемы и цели инновационного проекта; создание рабочей группы; осмысление проекта, разработку плана и этапов реализации проекта, а также их сроков; определение ожидаемых результатов; составление календарного плана выполнения работ по проекту.

Составление бизнес-плана инновационного проекта включает: определение требований к бизнес-плану инновационного проекта; составление содержания бизнес-плана и оценку эффективности инвестиций в инновационном проекте.

Этап учета рисков инновационных проектов состоит из определения классификации инновационных рисков и создания основных приемов управления рисками инновационных проектов.

1 Подготовка инновационного проекта

Рассмотрим первый этап создания проекта - подготовка инновационного проекта. Общим для всех проектов является выявление проблемы и постановки цели.

Разработка исследовательского проекта состоит из следующих этапов: анализ степени разработанности проблемы и сбор материала для ее решения; обработка полученных материалов; оформление результатов исследования.

Подготовительная стадия проекта имеет важное значение для всех участников, особенно для инвестора или заказчика, принимающих решение о целесообразности выполнения проекта и перспективности его реализации. Для исследователя она начинается с выявления проблемы и инициации идей. Под проблемой понимается либо любое существенное отклонение от установленных норм, требований и стандартов, либо наиболее важная задача, не имеющая однозначного решения. Проблемы решаются путем подготовки и реализации инновационных проектов.

Одно из важнейших условий успешности проекта - наличие четко определенных реально достижимых, перспективных и текущих целей, которые непосредственно порождаются проблемами. Описание целей проекта определяет его сущность. Цели структурируются по своей значимости и все нижестоящие по отношению к главной выступают как задачи, которые необходимо выполнить в установленный срок в ходе подготовки, осуществления и внедрения проекта.

Заказчиками проекта могут быть любые юридические и физические лица, государственные учреждения, внебюджетные и благотворительные фонды и иностранные инвесторы и фонды.

Процедуры оформления заявочных материалов на выполнение проектов НИР (научно-исследовательских работ) и ОКР (опытно-конструкторских работ) строго регламентированы, особенно если финансирование проекта осуществляется за счет государственных бюджетных средств. Для выполнения и осуществления создается команда, состоящая из руководителей и специалистов-исполнителей. Состав и структура команды зависят от значимости и требований проекта. Команду формирует руководитель или менеджер проекта. При подборе команды наряду с профессиональными, учитываются факторы совместимости и личностные качества.

Одновременно с подготовкой документов на выполнение НИР и ОКР-заявок, договоров на создание научно-технической продукции, согласования цены на нее, осуществляется осмысление проекта, как системы взаимоувязанных, взаимообусловленных элементов, находящихся в единстве и выполняющих различные (конкретные) функции в отличие от проекта в целом. Системное представление обладает рядом достоинств и позволяет получить синергетический эффект в результате совместной деятельности участников.

Материальным воплощением полного осмысления проекта служит разработка методики и технико-экономического обоснования НИР и ОКР. Важнейшими элементами технического задания являются: цель работы, область применения результатов, содержание работы, программа ее выполнения, технико-экономические и другие показатели, требования к работе уровню и способом ее выполнения, результаты работы, научная, научно-техническая и практическая ценность ожидаемых результатов; предполагаемое использование результатов и вид, форма представления отчетных материалов.

Когда приняты и утверждены стартовые материалы и документы, подготовлены организаторские условия выполнения проекта осуществляется планирование выполнения работ - такая стадия подготовительного процесса, которая предусматривает учетное определение предметной области прикладного исследования или ОКР, сроки выполнения проекта и его отдельных этапов, стоимости работы и этапов, конечного и промежуточного результатов, порядок приемки и источники финансирования работы. Наряду с разработкой календарного плана на выполнение НИР, ОКР, технологических работ и оказания научно-технических услуг в обязательном порядке рассчитывается смета затрат, в которой обосновываются необходимость расходов на приобретение оборудования и материалов, оплату труда исполнителей и соисполнителей, календарных планов.

После определения стоимости проекта осуществляется разработка бюджета, представляющая собой распределение затрат в соответствии с этапами и сроками работ.

Конечные показатели, полученные в результате выполнения проекта, могут выступать в вещественной (материалы, процесс, технология), организационной (норма, стандарт), научно-технической (конструкторская документация, научно-исследовательский, научно-технический отчет, программа), нематериальной (патенты, монографии, статьи) и других формах.

Экономический смысл ожидаемых результатов проекта заключается в превышении доходов организации от реализации проекта над затратами на выполнение и осуществление.

2 Составление бизнес-плана инновационного проекта

Второй этап заключается в написании бизнес-плана инновационного проекта. Выбор стратегии является одной из основных частей стратегического управления инновационным проектом. В то же время - это необходимое условие и основа для разработки плана любого инновационного проекта. Наличие методологической базы законченных исследований и инструментария позволяют выбрать наиболее адекватную стратегию поведения в зависимости от рыночных, технологических и ресурсных позиций проекта, состояния внешней конкурентной среды и кадровых возможностей. Например, при стабильной внешней среде, умеренной конкуренции, наличии у предприятия принципиально новых технологий и продукции инновационная стратегия должна носить лидирующий, наступательный характер. Надо помнить, что создание новых знаний и умений и новых технологий само по себе не приводит к реализации долгосрочных целей максимизации дохода и плодотворного роста. Цели, стратегии перспективного развития должны ситуационно заземляться с учетом текущего состояния.

Стратегический этап реализации инновационной стратегии основан на точном анализе и прогнозе ситуации, альтернативном выборе на основе данных анализа наиболее соответствующего вида стратегии с последующим управлением реализацией этой стратегии. При благоприятной ситуации внешней и внутренней среды (стабильная среда и радикальные новшества) единственной альтернативой является стратегия лидера. И наоборот, при нестабильной внешней среде и имитационной технологической деятельности благоприятные обстоятельства в виде слабой конкуренции и низких издержек не должны толкать предприятие к наступательной стратегии, ибо ситуация диктует возможность только одной стратегии - следования за лидером. В то же время при стабильном рынке и высоком спросе то же самое предприятие может формировать стратегию лидера по низким издержкам.

Бизнес-план - это комплексный, стратегический, итоговый документ, в котором обосновывается и оценивается инновационный проект в различных аспектах и содержатся данные всех направлений его анализа. В нем раскрываются сильные и слабые стороны проекта, возможности получения ожидаемых доходов и жизнеобеспечения в условиях рыночной конкурентной среды, что является основой для получения финансовой поддержки и средств привлечения капитала для его осуществления.

Основными причинами разработки бизнес-плана являются:

·возможность обнаружить проблемы в результате исследования до того, как они возникли;

·необходимость привлечения инвестиций.

В настоящее время бизнес-план - это стандартный документ ознакомления с проектом и обязательное требование со стороны цивилизованного рынка. Состав документа, его структура и степень детализации зависят от целевой направленности, масштабов и стоимости проекта, т.е. - чем более значим проект, тем более подробным и исчерпывающим должен быть бизнес-план.

Наиболее распространенной формой его в настоящее время является документ, в котором отражены сведения о предприятии, которое будет реализовывать инновационный проект; продукции (товары, услуги, работы); рынках сбыта продукции; конкурентах; стратегии маркетинга и финансовой стратегии; рисках и их компенсации; производственном, организационном и финансовом (иногда юридическом) планах.

Большинство инновационных бизнес-планов принадлежат к группе инвестиционных проектов, имеющих существенные отличия от типовых как по содержанию, так и по методам и приемам оценки эффективности их применения. Инвестиционные проекты предполагают использование заемных средств и поэтому определение коммерческой, финансовой и экономической эффективности является абсолютно необходимым как обоснование гарантий возврата финансовых средств в установленный срок.

3 Учет риска в инновационной деятельности

Завершающим этапом в создании инновационного проекта является учет рисков и их особенностей.

Риски инновационных проектов рассмотрим с двух позиций: по классификационным признакам; и по основным приёмам управления рисками инновационных проектов.

Инновационные проекты относятся к категории наиболее высокого риска для инвестиций. Поэтому при поиске инвестиций из коммерческих источников инициатору инновационного проекта нужно реально оценить свои шансы.

Риск инновационных проектов учитывает вероятностный характер ожидаемого результата в условиях неопределенности. Иными словами, риск инновационных проектов - неопределенность, связанная с принятием решений, реализация которых происходит только с течением времени.

Оценка риска является частью любых предпринимательских решений, в том числе и связанных с инновационными проектами. Инновационные проекты связаны с капиталовложениями в отдельные отрасли, предприятия, производства.

При построении классификации рисков инновационных проектов целесообразно использовать блочный принцип. Блочный принцип классификации рисков инновационных проектов предполагает распределение риска по категориям, подвидам, группам и подгруппам, и другим уровням. Именно из-за многообразия рисков инновационных проектов классификация рисков проводится не по сквозному, а по блочному принципу.

Риски могут быть внешние, внутренние и смешанные. К внешним рискам можно отнести общеэкономический, рыночный, социально-демографический, природно-климатический, информационный, научно-технический и нормативно-правовой виды риска. При этом причины, обусловливающие внешнеэкономический, рыночный, природно-климатический, информационный, научно-технический и нормативно-правовые виды риска, могут заключаться в действиях субъектов внешней среды, а также внутренней, поэтому они относятся к категории смешанных.

Смешанные риски связаны с деятельностью разработчиков инновационных проектов.

Для управления инновационными рисками целесообразно их систематизировать.

В инновационных проектах важно учитывать риск не востребованности новой продукции, нового проектного решения и др.

Для избежание последствий не востребованности продукции предприятие-производитель должно проанализировать причины этого. Поэтому необходима классификация факторов риска не востребованности продукции.

Риск не востребованности продукции - это вероятность потерь для предприятия изготовителя вследствие возможного отказа потребителя от его продукции. Он характеризуется величиной возможного экономического и морального ущерба, понесенного фирмой по данной причине вследствие падения спроса на ее продукцию.

Риск не востребованности продукции относится к категории смешанного и связан, как с неопределенностью внешней обстановки, так и с деятельностью самого предприятия, производящего и (или) реализующего продукцию.

Возникновение риска не востребованности инновационной продукции обусловлено внутренними и внешними причинами.

Внутренние причины зависят от деятельности организаций. К ним относятся:

·недостаточная квалификация персонала;

·неправильная организация производственного процесса;

·неправильная организация снабжения предприятия материальными ресурсами;

·неправильная организация сбыта готовой продукции;

·нечеткое управление предприятием.

Внешние причины, как правило, прямо не зависят от деятельности разработчиков инновационных проектов.

Основными внешними причинами, вызывающими риск не востребованности, являются:

·инженерно-конструкторские;

·платежеспособность потребителя;

·транспортные;

·организация работы и состояние финансовой системы;

·повышение процентных ставок по вкладам;

·социально-экономические;

·демографические;

·географические;

·нормативно-правовые.

Управление рисками инновационных проектов предполагает решение следующих задач: обнаружение рисков; оценка; воздействие на потенциальные риски; контроль рисков (сбор и анализ информации о возникающих в процессе реализации проекта рисках, действия, направленные на ликвидацию рисков и др.).

Классические модели теории принятия решения предусматривают следующие ситуации:

·игровая ситуация: состояние окружающего мира определяется возможными действиями рационального противника/конкурента;

·рисковая ситуация: состояние окружающей среды характеризуется определенными, известными лицу, принимающему решение, вероятностями;

·ситуация неопределенности: критерии/вероятности, характеризующие события окружающего мира неизвестны, либо объективно не даны.

Возможны следующие варианты принятия решения в условиях рисковой ситуации:

·уклонение от риска - субъект, принимающий решение, стремится максимально избежать возможных рисков, поэтому он готов нести большие издержки на различные мероприятия по контролю и страховке рисков;

·предпочтение риска - субъект охотно идет навстречу риску, он принимает лишь минимальные меры по его страхованию и готов сам нести ответственность за его последствия. Эта стратегия характерна для тех индивидуумов, которые ожидают в результате спекулятивных рисков выгодные доходы, поэтому ее часто применяют молодые, растущие предприятия;

·безразличие к риску - субъект, принимающий решение, стремится к оптимизации затрат на риск и старается взвешенно применять различные инструменты и методы страхования и ликвидации риска

Распределение рисков между участниками проектов, как правило, закрепляется в проектном контракте.

Важно иметь в виду, что поведение в рисковой ситуации зависит, в основном, от уровня информированности того или иного участника проекта относительно различных сторон и аспектов реализации проектов. Для того чтобы управлять рисками, необходимо их оценивать.

При обнаружении риска, прежде всего, необходимо определить существование зон риска для проводимой работы, а при их наличии хотя бы качественно оценить важность этих рисков.

Алгоритм метода экспертной оценки экономических рисков включает в себя:

разработку перечня возможных рисков по всем этапам и ключевым событиям реализуемого решения;

определение опасности каждого риска для возможности реализации принимаемого управленческого решения и достижения поставленной цели;

нахождение вероятности риска.

Таким образом, разработка и реализация инновационных проектов подвержена влиянию различных факторов. Для снижения риска инновационных проектов важно провести маркетинговые исследования, что позволит определить спрос на инновационную продукцию.

Предсказуемость результата снижает степень риска. При нулевой дисперсии риск полностью отсутствует.

Риск может быть снижен путем проведения проектного анализа новой продукции (коммерческого, технического, организационного, социального, экологического, экономического), что имеет значение для разработки инновационного проекта.

В крупных инновационных проектах особое значение имеют риски сроков. Они могут привести к такой ситуации, когда сроки сдачи проекта не будут соблюдены, что приведет к дополнительным расходам (задержка платежей, потеря процентов и т.п.; повышение проектных затрат).

Все инновационные проекты (исследовательские и венчурные) подвергаются экспертизе, результаты которой учитываются при принятии решения о финансировании проектов.

В некоторых случаях наиболее эффективной возможностью избежать негативных последствий или снизить уровень риска в инновационной деятельности являются прямые управленческие воздействия на возможные управляемые факторы риска. Такие, как:

·анализ и оценка инновационного проекта;

·проверка предполагаемых партнеров по инновационному проекту;

·планирование и прогнозирование инновационной деятельности;

·подбор персонала, участвующего в осуществлении инновационной деятельности и т.д.

Большое значение для снижения инновационного риска играет организация защиты коммерческой тайны в организации.

Выбор конкретного пути минимизации риска в инновационной деятельности зависит от опыта руководителя и возможностей инновационной организации. Однако для достижения более эффективного результата, как правило, используется не один, а совокупность методов минимизации рисков на всех стадиях осуществления проекта.

Заключение

В результате инновационной деятельности рождаются новые идеи, новые и усовершенствованные продукты, новые или усовершенствованные технологические процессы, появляются новые формы организации и управления различными сферами экономики и ее структурами.

Инновационная деятельность является мощным рычагом, который помогает преодолеть спад, обеспечить структурную перестройку и насытить рынок разнообразной конкурентоспособной продукцией.

Фирма может оказаться в кризисе, если не сумеет предвидеть изменяющиеся обстоятельства и вовремя отреагировать на них. В условиях рыночной экономики руководителю недостаточно иметь хороший продукт, он должен внимательно следить за появлением новых технологий и планировать их внедрение в своей фирме, чтобы не отстать от конкурентов.

Современный менеджмент должен быть менеджментом инновационного типа, то есть обладать определенным инновационным потенциалом. В условиях рыночной экономики характерны тенденции ускорения развития, уплотнения времени, увеличения количества и разнообразия изменений, характеризующих условия функционирования фирмы. Управление должно поспевать за изменениями, реально происходящими в действительности. И фактором такого соответствия управления тем изменениям, которые происходят в экономической жизни, науке и технике, является инновационный потенциал управления, который формируется в работе с персоналом, подготовке менеджеров, организации управления, ориентированной на динамику.

В заключение следует сказать, что поддержка инновационного предпринимательства является одним из приоритетных направлений государственной научно-технической и экономической политики во всех странах с развитой рыночной экономикой.

В целом осуществление инновационной деятельности представляет огромную значимость для развития экономики каждой страны, именно от того какая форма инновационной деятельности является преобладающей, зависит прогнозирование экономического развития национальных экономик всех стран мира.

Список литературы

1. Барашева А.В. Инновационный менеджмент: 2015

Гончаров В.И. Менеджмент. М. Современная школа, 2014

Кирина Л.В., Кузнецова С.А. Стратегия инновационной деятельности предприятия. 2016

Лапин Н.И. Теория и практика инновации. 2016

Морозов Ю.П. Управление технологическими нововведениями в условиях рыночных отношений. Н. Новгород, 2015

Нерисян Т.Я. Предпринимательство. 2014

Шумпетер Й. Теория экономического развития (исследование предпринимательской прибыли, капитала, кредита, процента и цикла конъюнктуры)2015

Яркина Т.В. Экономика предприятия. 2016

Похожие работы на - Стратегическое планирование инновационной деятельности

Понятийный аппарат: стратегическое планирование; текущее планирование; инновационная стратегия; эмерджентные стратегии; активные инновационные стратегии; пассивные инновационные стратегии; стратегия технологического лидерства; имитационные стратегии; стратегия следования за лидером; стратегия копирования; технонеопределенность; рыночная неопределенность; деловая неопределенность; дифференциация продукта; диверсификация; горизонтальная диверсификация; вертикальная диверсификация; интеграционная диверсификация; венчурные капиталовложения; стратегия блокирования; стратегия опережения; стратегия кооперации; инновационный каннибализм.

Сущность и содержание планирования инновационной деятельности

Одной из характеристик современного менеджмента является ярко выраженное усиление функции стратегического планирования. Роль планирования повышается во всех без исключения сферах управления компанией: от производства до сбыта, от распределения ресурсов до кадровой политики.

Данное обстоятельство вызвано рядом факторов, среди которых главное место занимает тенденция усиления непредсказуемости предпринимательской среды и риска, связанного с функционированием компаний.

В новых условиях особую актуальность приобретает такой вид долгосрочного планирования, как стратегическое планирование. Поиск фирмами постоянного преимущества на рынке вызывает необходимость разработки своих конкурентных стратегий и планирования их реализации.

Стратегическое планирование, в отличие от планирования долгосрочного, которое построено на использовании метода экстраполяции, предполагает, что, предвидя изменения во внешней среде, компания разрабатывает несколько альтернативных стратегий для адаптации к данным изменениям. Когда изменения наступают, компания выбирает ту стратегию, которая наиболее подходит для данной ситуации.

Текущее, или краткосрочное, планирование инновационной деятельности подразумевает планирование конкретного определенного проекта и относится к элементу бизнес-планирования.

Как правило, в рамках текущего планирования разрабатывается бюджет проекта, планы подразделений, которые участвуют в реализации инвестиционного проекта, финансовый план по проекту И др.

Очевидно, что маркетинговый план является главенствующим в данном случае, и основан он на маркетинговой программе, которая является среднесрочным документом.

Последовательный процесс принятия стратегических инновационных решений состоит из ряда этапов.

На первом этапе проводится комплексное исследование рынка, а именно – исследование товарной и фирменной структуры рынка, анализ потребительских предпочтений и мотиваций, сегментация потребителей и возможное определение рыночных окон, изучение макросреды компании, анализ практики торговли и коммерческих норм поведения, изучение законодательной базы. От профессионализма проведения данного этапа зависит оптимизация процесса принятия решения руководством компании, так как информация играет первостепенную роль в данном процессе.

На втором этапе определяются собственные возможности компании и выявляются рамки использования той или иной инновационной стратегии. Эффективная ее реализация может быть ограничена рядом факторов. Это, прежде всего, наличие финансовых средств, адекватность развития технологической базы и уровень профессионализма работников, т.е. качество основного и привлекаемого капитала. Существенное значение имеет степень конкуренции и наличие законодательного регулирования деятельности в выбранной отрасли.

На третьем этапе в силу нестабильности рыночных факторов и наличия тех или иных внутрифирменных лимитов разрабатываются альтернативные стратегии (желательно не менее трех) по адаптации компании к новым условиям внешней среды. Особое внимание на данном этапе уделяется соответствию альтернатив общим целям и глобальным стратегиям компании, а также их корригированию с информацией, полученной на первом этапе процесса принятия решений.

На четвертом этапе руководство компании производит затратную и целевую оценку каждой альтернативы, рассматриваются возможности финансирования выбранного решения.

Пятый этап предполагает составление плана мероприятий для осуществления выбранной инновационной стратегии. На этом же этапе назначается руководитель проекта и составляется бизнес- план с учетом всех возможных рисков по проекту (экономических, политических, технических). Довольно часто к работе привлекаются консультационные фирмы.

Это интересно

Даже такие крупные компании, как IBM, Motorola, General Electric и Ford, при принятии решения по внедрению новой продукции пользуются услугами консалтинговых фирм, несмотря па то что стоимость такого рода услуг составляет в США от 1,5 до 5,5% от общей стоимости проекта. Это объясняется тем, что у консалтинговых фирм имеются обширные базы данных альтернативных проектов, кроме того, при решении потенциальными кредиторами вопросов финансирования проекта большую роль играют имя и известность фирмы, консультирующей проект.

Организация принятия решения – шестой этап, на котором происходит:

  • конкретизация заключений и выводов, сформулированных на высшем уровне руководства;
  • доведение положений решения до всех уровней управления;
  • распределение функций;
  • делегирование полномочий нижестоящим руководителям.

Для этого формируется определенная инновационная структура в виде проектно-целевых групп, координационных центров но разработке новых продуктов, венчурных подразделений. Во многом данный этап зависит от умения руководителей создавать инновационный климат на фирме, нейтрализовать возможное внутреннее и внешнее сопротивление и мотивировать всех внутрифирменных субъектов к достижению намеченного результата.

Вопросы для изучения: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Особенности инновационной экономики и факторы конкурентоспособности Технологическое прогнозирование деятельности Экспертное прогнозирование и сценарное прогнозирование Технологические уклады и подходы к управлению инновационной деятельностью Общие вопросы планирования, роль стратегического плана в системе планирования Этапы и инструменты стратегического планирования (Метод SWOT анализа, анализа основных компетенций, пяти сил конкуренции (Модель Портера), SNW анализ, РЕST анализ, матрица БКГ и др.) Влияние технологических и инвестиционных циклов на инновационную стратегию Технологический аудит Инструментарий учета рыночной и технологической позиции при формировании инновационной стратегии Типовые инновационные стратегии и стратегии создания конкурентных преимуществ Особенности построения лицензионной стратегии Инновации в ССП Система стратегического инновационного планирования в РБ Стратегическое планирование инновационного развития РФ

2 Метод прогнозирования это способ исследования объекта прогнозирования, направленный на разработку прогноза. Прогнозирование – это своего рода умение предвидеть, анализ ситуации и ожидаемого хода её изменения в будущем. МЕТОДЫ технологическое прогнозирование метод сценариев экспертное прогнозирование

Технологическое прогнозирование 1 изыскательское (поисковое) Качественные и количественные показатели!!! пример Метод: экстраполяция временных рядов – статистических данных об интересующем исследователя объекте 2

Технологическое прогнозирование 2 2 нормативное пример разработка прогноза осуществляется исходя из целей и задач, которые ставит перед собой организация в прогнозируемом периоде Метод горизонтальных матриц решений матрицы решений используются для определения оптимального распределения ресурсов при заданных ограничениях (денежные средства, рабочая сила, её качество и квалификация, оборудование, энергетические ресурсы и т. д.) согласованные матрицы более низких иерархических уровней объединяются в матрицы более высоких уровней вплоть до главных матриц

Метод экспертного прогнозирования Этапы: 1. Подготовка к разработке прогноза. 4. Проведение экспертизы. 3 2. Анализ ретроспективной информации, внутренних и внешних условий. 5. Разработка альтернативных вариантов. 3. Определение наиболее вероятных вариантов развития внутренних и внешних условий. 6. Оценка качества прогноза. 7. Контроль хода реализации прогноза и корректировка прогноза. Задачи при подготовке: разработан порядок проведения прогнозирования; сформулировано задание на прогноз; сформулированы рабочая (аналитическая) группа сопровождения; сформулирована экспертная комиссия; подготовлено методическое обеспечение разработки прогноза; подготовлена информационная база для проведения прогноза.

Метод сценариев 3 Основная цель использования: определить возможные тенденции развития, взаимосвязи между действующими факторами, сформировать картину возможных состояний, к которым может прийти ситуация под влиянием тех или иных воздействий. Технологии: получение согласованного мнения; повторяющаяся процедура независимых сценариев; использование матриц взаимодействия и др.

4 Уровень социально экономического развития определяется воздействием ряда взаимодополняющих факторов, среди которых выделяются: технологические; социально-экономические; политические; культурные и др. Повышение социально экономического уровня развития и технологического потенциала VI Уровень, потенциал V IV III II I 1985 -2035 1930 -1990 1880 -1940 1830 -1890 1785 -1835 1800 1850 1900 1950 2000 2050 годы

4 Технологические волны (уклады): 1) Первая волна (1785 -1835 гг.) сформировала технологический уклад, основанный на новых технологиях в текстильной промышленности, использовании энергии воды. 2) Вторая волна (1830 -1890 гг.) связана с распространением парового двигателя. 3) Третья волна (1880 -1940 гг.) базируется на использовании в промышленном производстве электрической энергии. 4) Четвертая волна (1930 -1990 гг.) сформировала уклад, основанный на развитии энергетики с использованием нефти и нефтепродуктов, газа, атомной энергии. 5) Пятая волна (1985 -2035 гг.) основана на достижениях в области микроэлектроники, информатики, биотехнологии, генной инженерии, новых видов, освоения космического пространства, спутниковой связи и т. п.

4 Этапы эволюции теории управления инновациями IV. Управление «комплексом» выпуск потребление III. Управление средствами стратегического планирования II. Управление НИОКР менеджерами Донаучный I. Управление НИОКР учеными Годы 1900 1950 1970 1990

4 Донаучный этап. Появление научно исследовательских лабораторий в крупных компаниях. Лаборатория Т. Эдисона, Лаборатория Кодак, Дженерал Электрик. 1900 -1950 гг. - I. Управление НИОКР учеными. Выбор направления исследований, отбор проектов для разработки, управление процессом НИОКР осуществляют ученые исследователи. Функции научного руководителя и руководителя коммерческого продвижения проекта (менеджера) не разделены. Дю Понт – разработка и вывод на рынок нейлона

4 1950 -1970 гг. - II. Управление НИОКР менеджерами. Выбор направлений исследований и разработок осуществляется высшим менеджментом компаний. Разработка проектов имеющих наибольшее значение для развития бизнеса компании. Управление реализацией проектов осуществляется менеджером. Авиакомпании США, Автомобильные компании Японии 1970 -1990 гг. III. Управление средствами стратегического планирования Формирование и управление сбалансированными «портфелями НИОКР» , маркетинговые исследования для целей планирования НИОКР. Удовлетворение «явных» потребностей потребителей. IBM, IT&T, телекоммуникационные компании

4 С 1990 г. - IV. Управление «комплексом» выпуск-потребление Переход от «закрытых моделей» организации НИОКР к «открытым» . Организационное разделение генераторов инноваций и коммерциализаторов инноваций. Создание функциональных компаний. Разработка маркетинговых стратегий удовлетворения «скрытых» потребностей. Применение системного подхода в упралении инновациями. Государственное регулирование инновационных процессов на макроуровне, создание Национальных инновационных систем Cisco, Xerox и др.

5 Планирование деятельности предприятия определение основных направлений и пропорций развития производства с учетом имеющихся материальных и трудовых ресурсов на основе наиболее полного выявления требуемых рынком видов, объемов товаров и сроков их выпуска. В широком понимании планирование состоит в принятии комплекса решений, относящихся к будущим событиям. В узком понимании планирование сводится к составлению специальных документов - планов, определяющих конкретные действия предприятия по осуществле нию принятых решений.

Цель и задачи планирования 5 Главная цель - обеспечение эффективного функционирования и развития предприятия. предвидение вероятных рыночных тенденций и соответствующая им корректировка производственной программы предприятия; исследование требований потребителей и формирование программы, ориентированной на их запросы; непрерывное повышение эффективности производства; выявление и мобилизация внутренних ресурсов производства; применение наиболее экономичных технологий и оборудования; согласование действий с поставщиками, потребителями, посредниками предприятия и направленность этих действий на достижение взаимовыгодных результатов. обеспечение выпуска продукции более высокого качества;

5 Принципы планирования конкретность; маржинальность; временная ориентация; гибкость; непрерывность; комплексность; непротиворечивость; обязательность исполнения. Методы планирования балансовый; нормативный; программно целевой; факторный; экономико математический.

5 Концепции планирования (Подход) Концепция Аналогия Сильные стороны (преимущества) Слабые стороны (недостатки) Реактивный (от прошлого) Плыть против течения опыт, традиции; преемственность; учет интересов всех подразделений Инактивный (инертность) Удержаться в бурном потоке осторожность; последовательность Преактивный (упреждение) Интерактивный (проектирование желаемого будущего) Оседлать первую волну Изменить течение реки адекватная оценка внешней среды; учет изменений; оптимизация решений взаимодействие с внешней средой; участие персонала в планировании отсутствие системности и взаимодействия; бюрократизация управления; завышенные потребности подразделений изменения не воспринимаются; не стимулируется творчество, инновации; неспособность приспособиться к изменениям недостаточно используется опыт; увлечение формальными процедурами планирования; психологическая неготовность персонала к изменениям ближе к идеальной, чем к практической модели; адаптация, приспособление, а не проектирование

5 Виды планов Признак Виды планов Срок выполнения долгосрочные; среднесрочные; краткосрочные; оперативные. Содержание хозяйственной деятельности планы НИОКР; производства; маркетинга; сбыта; материально технического снабжения; финансовый план и т. д. организационная планы предприятия; структуры планы цехов, отделов и служб; предприятия планы филиалов и т. п.

5 Характеристика планов предприятия Наименование плана Горизонт планирования Описание Долгосрочное стратегическое планирование (прогнозирование) 5 10 лет в соответствии с миссией и главной целью деятельности предприятия устанавливаются важнейшие направления экономического развития, определяются стратегические цели и задачи по функциональным подразделениям. Среднесрочное стратегическое планирование (перспективное планирование) 2 5 лет устанавливаются основные производственные и технико экономические показатели, разрабатываются направления технического, организационного, экономического и социального развития. Краткосрочное планирование (текущее) 1 год Рассчитываются и устанавливаются плановые технико экономические показатели, разрабатываются и устанавливаются системы норм и нормативов, разрабатывается бизнес план предприятия. Краткосрочное планирование (оперативное) 1 кв. , 1 месяц, 1 сутки, 1 смена разрабатываются производственные программы производственным подразделениям предприятия: цехам, службам, рассчитываются календарно плановые нормативы, устанавливаются задания участкам, рабочим.

6 Стратегическое планирование деятельности предприятий Стратегия означает взаимосвязанный комплекс действий по достижению поставленных целей. Стратегическое планирование – комплекс мероприятий по достижению долгосрочных успехов (5 1 лет) успехов (целей) в бизнесе. 1. Разработка миссии предприятия 2. Установление целей 6. Формирование стратегий (дерево стратегий) 7. Выбор стратегии 3. Анализ внутреннего внешнего положения предприятия 5. Анализ угроз и возможностей 4. Анализ факторов влияния 8. Ожидаемые финансовые результаты

6 Выбор инновационной стратегии зависит от уровня и динамики развития техники и технологии, технологического уклада, отрасли, конкурентов Выработка стратегии осуществляется с применением: - инструментов стратегического анализа; - теории жизненного цикла одного выпускаемого продукта; - взаимосвязи поколений выпускаемых продуктов; - проводимой научно-технической политики; - инструментов технологического аудита и др.

6 1 Метод SWOT-анализа метод исследования сильных и слабых сторон Weaknesses Миссия SWOT Цели организация Strengths Threats Opportunities Форма таблицы SWOT анализа Положительное влияние Отрицательное влияние Strengths (свойства проекта Внутренняя или коллектива, дающие Weaknesses (свойства, преимущества перед ослабляющие проект) среда другими в отрасли) Opportunities (внешние Threats (внешние вероятные факторы, Внешняя факторы, которые могут дающие дополнительные осложнить достижение среда возможности по цели) достижению цели)

6 3 Метод анализа основных компетенций понимание того, что в бизнесе нужно иметь что то, что клиенты оценят однозначно хорошо Свойства компетенций 1 актуальность сложность имитация широта применения Определение факторов, которые важны для клиентов, которые определяют решение клиентов о покупке или сделке Сопоставление списков компетенций и оценка возможностей 4 2 3 Оценка компетенций, которые в настоящее время есть в организации Определение компетенций, которые позволяют достичь желаемых значений выделенных факторов

4 Модель пяти сил конкуренции (Модель Портера) 6 инструмент для проведения экспертного анализа конкурентных условий сложившихся на рынке Оценка влияния Привлекательность отрасли для организации Силы Угроза появления новых конкурентов новые конкуренты – новые игроки на рынке; Интенсивность конкуренции влияние поставщиков; Угроза появления товаров заменителей влияние покупателей. Рыночная власть покупателей организации (компании), предлагающие продукты заменители; Рыночная власть поставщиков существующие конкуренты;

6 5 SNW-анализ (Strength, Neutral, Weakness) экспертный метод, при котором дается качественная оценка «силы» внутренней среды организации, представленной несколькими позициями глубокое изучение внутренней среды организации Форма таблицы для проведения SNW анализа Стратегические позиции и характеристики 1. Общая (корпоративная) стратегия 2. Бизнес стратегии по конкретным бизнесам 3. Организационная структура 4. Финансы как общее финансовое положение 5. Продукт как конкурентоспособность 6. Структура затрат Качественная оценка S N W

7 При формировании стратегии используются принципы: - диверсификации выпускаемых товаров; - сочетания производства товаров, совершенствуемых в результате внедрения различных видов инноваций; - применения по различным товарам, в зависимости от их конкурентоспособности, различных стратегий: виолентов, патиентов, коммутантов или эксплерентов; - развития международной интеграции и кооперирования; - повышения качества управленческих решений и др.

6 Рождение Утверждение Деструктуризация Зарождение Исход Падение Жизненный цикл продукта Упрощение Стадии жизненного цикла продукта Стабилизация

7 1) Зарождение Возникновение идеи, которая будет положена в основу нового вида техники, определение принципов функционирования. Создание фирмы зксплерента. 2) Рождение Прикладные исследования, в результате которых формируются пути создания новой техники. Начало преобразования фирмы эксплерента в фирму патиент. 3) Утверждение Практическое создание образцов нового вида техники. Преобразование фирмы патиента в фирму виолент. 4) Стабилизация Период, когда техническая идея исчерпывает потенциал дальнейшего развития. Широкомасштабная реализация новой продукции. Расширение деятельности фирмы виолента на мировой рынке, создание филиалов.

7 5) Упрощение Оптимизация ресурсопотребления при создании и использовании техники. Образование из фирмы виолента транснациональной компании. 6) Падение Сравнительное ухудшение (несоответствие предъявляемым современным требованиям) большинства технико экономических показателей при производстве и использовании техники. Усовершенствования на уровне рационализаторских предложений. Реорганизация – обособление фирм коммутантов. 7) Исход Изменение функции эксплуатируемой техники, снижение ее значимости в производстве и потреблении. 8) Деструктуризация Отказ от производства и использования старой техники. Изменение специализации фирм: выпуск другой продукции.

7 Организация вынуждена работать над продуктом, относящимся к трем поколениям техники: уходящему, господствующему и перспективному. Выпуск продукции В А С Время, t t 1 Структура выпуска продукции фирмы t 2 t 3 АС А В В В С

Стратегическое планирование научно-технической политики требует достоверного выявления и прогнозирования тенденций развития каждого поколения соответствующей техники на всех стадиях его жизненного цикла Научно техническая политика предприятия должна тщательно отслеживать отечественные и мировые тенденции развития науки и техники. Методический аппарат анализа массивов информации включает методы: определения характеристик публикационной активности; патентов аналогов; терминологического и лексического анализа; системы показателей.

8 Технологический аудит инструмент позволяющий выявить производственные и управленческие процессы нуждающиеся в улучшении (применяется при формировании общей стратегии организации с составной инновационной частью) Обычно является основой разработки (приобретения) и внедрения процессных инноваций Основой технологического аудита является формирование и исследование цепочки ценности – системы взаимосвязанных бизнес процессов для ценности создания потребительской ценности.

8 Накладные процессы Общее управление Работа с кадрами Логистика Юридическое обеспечение Бухгалтерия и пр. Производство Логистика Процессы производства (первичные) Реализация Звенья цепочки ценностей Последующее обслуживание

9 Рыночная позиция организации определяется совокупным влиянием следующих показателей: - контролируемая доля рынка и динамика его развития; - доступ к источникам финансирования и сырья; - позиции лидера или последователя в отраслевой конкурентной борьбе и др. Выбор стратегии осуществляется по каждому продукту, направлению, выделенному при постановке цели.

9 Выделение производственных мощностей для производства рекомендуется осуществлять на основе анализа рынка и новизны продукции. Матрица продукт/рынок, %

9 Стратегический (динамичный) подход к управлению будущее Детерминированная стратегия настоящее Стратегический подход Планируемая часть стратегии Включает преднамеренные, целенаправленные действия Адаптивная часть стратегии будущее 1 будущее 2 Включает реакции на изменение будущее 3 внешней и внутренней среды настоящее

9 Адаптивная часть Формализованная часть Крупные корпорации и предприятия, владеющие большой долей рынка и влияющие на рынок (например – Виоленты) Формализованная часть Адаптивная часть Малые инновационные предприятия «пионеры» «молодые» венчуры

10 Сегменты рынка для различных стратегий инноваторов Приспособление к рынку патиенты горизонталь – стандартный бизнес Локальный рынок коммутанты вертикаль – специализированный бизнес виоленты эксплеренты Изменение рынка Глобальный рынок

10 Стандартный бизнес среднее качество, широко известные наименования, отличается ординарными новшествами. Специализированный бизнес отличается высоким качеством, радикальными инновациями, незначительными объемами. Характеристика стратегий: Виолентная (силовая) стратегия характерна для организаций, действующих в сфере крупного, стандартного производства. Массовое производство. Среднее качество. Патиентная (нишевая) стратегия характеризуется узкой специализацией для ограниченного круга потребителей. Высокое качество. На заказ. Коммутантная (соединяющая) стратегия рассчитана на учет местных особенностей рынка. Удовлетворяют индивидуальные запросы. Эксплерентная (пионерская) стратегия связана с созданием новых или с радикальным преобразованием старых сегментов рынка.

10 При выборе стратегии необходимо учитывать: 1) Риск, т. е. определяется по каждому варианту приемлемый уровень риска. 2) Результаты применения предыдущих стратегий (если они, стратегии, были), внутренние и внешние проблемы их реализации. 3) Временные рамки реализации стратегии, и соответствующие скорости развития внешней и внутренней среды. 4) Согласованность стратегии с учредителями и при необходимости с органами власти, общественными организациями, населением и др.

11 Цель инновационной деятельности организаций выход на рынок с новыми, инновационными продуктами и услугами получение прибыли от продажи самих инноваций (возмездное предоставление права на их использование) Содержание лицензионной политики – это поиск баланса между вариантами: производить самостоятельно инновационную продукцию и выходить с ней на рынок; сконцентрироваться на начальных этапах инновационного процесса и путем продажи лицензий возложить производство и сбыт продукции на другие организации; придерживаться комбинированного подхода.

11 Конкурентное преимущество Эт ин ап но в ва нед ци р и е ни я Преимущество от продажи лицензий 1 Преимущество от продажи инновационной продукции Время 2 3 Жизненный цикл конкурентного преимущества на основе инновационной разработки и соответствующей продукции

11 Методы разработки стратегии 1) «Сверху вниз» – стратегическая программа разрабатывается руководством организации и как приказ спускается по все уровням управления 2) «Снизу верх» – каждое подразделение разрабатывает рекомендации по составлению стратегического плана в рамках своей компетенции. Затем эти предложения поступают руководству, которое обобщает их и принимает окончательное решение (возможно и при обсуждении в коллективе) 3) С привлечением консультантов

11 Инвестиционный проект Объект управления Начало Технико технологическое содержание Результат Методы и технологии управления проектами Инновационный проект Объект управления Начало? ? ? Методы и технологии управления проектами Результат

12 Четыре направления в ССП взаимосвязаны и представляют собой причинно-следственную цепочку стратегий: финансовые показатели отражают результат деятельности, показывают, насколько интересно инвесторам вкладывать деньги в предприятие взаимоотношения с клиентами показывают, чем предприятие может заинтересовать клиентов, чтобы привлечь их и добиться требуемых финансовых результатов внутренние процессы показывает, какие процессы играют наиболее важную роль при реализации предприятием своего конкурентного преимущества инновации и развитие персонала показывают, за счет каких знаний, умений, опыта, технологий и прочих нематериальных активов предприятие сможет реализовать конкурентное преимущество

12 Разработка ССП: разрабатываются сбалансированные счетные карты, отражающие основные цели предприятия, а также их декомпозиция в виде набора критических факторов успеха (КФУ). Степень детализации факторов успеха зависит от специфики предприятия и от того, на каком уровне предполагается мониторинг и оценка выполнения факторов успеха и, как следствие, достижения цели. Пример Одна из целей Лояльность клиента КФУ Качество обслуживания клиентов Качество товара

12 Разработка ССП: Для оценки выполнения факторов успеха разрабатывается набор ключевых показателей эффективности (КПЭ). Эти показатели количественно оценивают факторы успеха, для них могут быть заданы формулы или прочие способы расчета. КФУ Пример Качество обслуживания клиентов КПЭ Количество нареканий и жалоб Количество повторных обращений Время работы над заказом Задаются плановые значения целей (факторов успеха) и показателей эффективности на стратегический и тактический период. Достижение этих значений периодически отслеживается и используется для принятия решений по изменению планов (целей) стратегий.

12 Пример Разработка ССП: Разрабатываются показатели эффективности процессов предприятия и связываются с КФУ являются связующим звеном между целями предприятия и процессами, ведущими к их достижению. Факторы успеха являются своеобразным условием достижения цели, процессы показывают, каким образом эти условия выполняются. Одна из целей Лояльность клиента КФУ Качество обслуживания клиентов Процессы Процесс доставки товара Процесс реализации товара КПЭ Количество повторных обращений Качество товара Количество нареканий и жалоб Время работы над заказом

На этом этапе Вы должны разработать варианты альтернативных путей и средств достижения выбранных Вами на предыдущем этапе целей. Затем путем сравнения и оценки отбросьте все лишние варианты и выработайте окончательную стратегию. Эта стратегия должна описывать общее направление поиска и развития нововведения, способы достижения цели инновации, а также ее технико-экономическое обоснование. Таким образом, конечным результатом стратегического планирования является создание непосредственно инновационного проекта.

Оперативное планирование инновации.

Здесь инновационный проект разбивается на отдельные этапы. В составе полученных этапов Вы должны запланировать отдельные мероприятия, целью которых является реализация разработанной Вами стратегии. Каждое мероприятие определяет сроки начала и окончания конкретной работы, количество исполнителей, необходимый объем ресурсов и т. д. Таким образом, в результате оперативного планирования Вы получаете подробный последовательный план Ваших действий по осуществлению инновации.

Какие методы выбора инновационной политики существуют?

существует несколько методов выбора направления инновационной политики:

1. Метод написания сценариев.

Данный метод заключается в подготовке детального плана осуществления инновации. Собственно говоря, сценарий-- это логическая и правдоподобная возможная ситуация в инновациях в будущем, а сама цель написания сценария состоит в освещении этой самой ситуации. Для начала Вам необходимо подобрать коллектив для составления сценария будущего развития процессов и выявления их возможных последствий. Далее Вы должны сформировать специальные вопросы, которые помогут определить и проанализировать будущую ситуацию, и свести их в таблицу для наглядного представления полученных ситуаций. Либо Вы можете создать сценарий в процессе игры с правилами, имитирующими реальную ситуацию, и записать ходы различных игроков. Полученный анализ будущей ситуации позволит Вам определить и сформулировать цели и разработать инновационную политику для их достижения. Достоинством данного метода является то, что специалист, занимающийся разработкой инновационной политики, изучает возможную будущую ситуацию на рынке и выявляет те детали и процессы, которые в ином случае легко мог бы упустить.

2. Метод игр.

Игра представляет собой особый вид моделирования ситуации с любым числом участников, каждый из которых играет некую роль, отведенную ему сценарием, и подчиняется набору определенных правил.

Для принятия инновационных решений используются стратегические игры, в т. ч. деловые. Стратегические игры -- это конфликтные игры, в которых конфликтная ситуация возникает при столкновении интересов двух и более участников экономической системы. Здесь система поведения -- стратегия -- участников игры в той или иной конфликтной ситуации, а также эффективность принимаемых ими решений зависит от образа действия других участников. Деловые игры являются разновидностью стратегических. Они подразумевают имитацию группой лиц хозяйственной деятельности. Деловая игра проводится в несколько этапов, после каждого из которых первоначальная ситуация под воздействием принятых решений претерпевает изменения.

В процессе игры прорабатываются различные ситуации, а затем на основе полученных результатов определяется программа дальнейших действий, т. е. разрабатывается инновационная политика.

3. Метод Дельфи.

Представляет собой метод прогноза возможных будущих событий, при котором Вы проводите индивидуальный опрос экспертов с использованием анкет для выяснения их мнения. В данном случае Вы должны обеспечить экспертов необходимой информацией и исключить непосредственное общение между членами группы, что исключает действие психологических факторов: нежелание публично высказываться, личные антипатии, внимание к мнениям определенных лиц и т. д. Опрос экспертов производится с помощью опросных листов внесколько туров, результаты анкетирования обрабатываются и доводятся до сведения экспертов, что позволяет им учесть обстоятельства, которыми они ранее пренебрегали. При проведении каждого последующего тура участникам опроса предлагают дополнительные вопросы, а также просят пересмотреть свои первоначальные оценки. В итоге это приводит к сужению диапазона оценок. Далее составляется сценарий, который описывает общее мнение экспертов о предыстории проблемы, ее текущем состоянии и прогнозах на перспективу. Результат сценария-- формулировка основной цели, которая служит основанием для составления так называемого «дерева целей». Построение «дерева целей» не только обеспечивает увязку и согласование целей плана в качественном отношении, но и дает возможность провести некоторую количественную оценку их важности.

2. Стратегический этап управления в инновационной деятельности и типы организационных структур инновационных предприятий

Стратегический этап управления в инновационной деятельности:Ускорение темпов научно-технического развития приводит к повышению скорости обновления продукции (услуг) и привыкания потребителей к новинкам, а следовательно, к сокращению жизненных циклов продукции, технологии, спроса, к повышению интенсивности конкурентной борьбы на рынках сбыта предприятий. Опыт развития западных фирм показывает, что важным фактором повышения конкурентоспособности предприятия в целом и его продукции в частности являются инновации. Для украинских предприятий активизация инновационной деятельности становится не только ключевым фактором успеха в конкуренции, но и условием выживания на рынке. Модернизация технологий, обновление и модификация товарного ассортимента, совершенствование систем организации и управления позволяют отечественным предприятиям адаптировать свою продукцию к требованиям рынка, поддерживать необходимый уровень спроса, сокращать издержки, стабилизировать и улучшать финансово-экономические результаты деятельности. Анализ различных определений термина "инновация" позволяет сделать вывод о том, что отдельные ученые трактуют этот термин в зависимости от цели, объекта и предмета своего исследования. Тем не менее, в любом случае специфическое содержание инновации составляют изменения. Соответственно, инновационная деятельность предприятия - это процесс осуществления изменений (инноваций), который заключается в преобразовании научно-технических идей в результат, имеющий практическое применение. В полном объеме инновационная деятельность предприятия включает все виды научно-исследовательских работ (фундаментальные, поисковые, прикладные), проектные, технологические, опытно-конструкторские разработки, деятельность по освоению новшеств в производстве и у их потребителей, т. е. реализацию инноваций. Исследования проблем организации инновационной деятельности на предприятиях России, позволили выявить, что наряду с отсутствием действенных государственных программ поддержки и финансирования инновационных проектов, дефицитом собственных оборотных средств у предприятий внедрение новшеств зачастую требует значительно больших затрат, чем ожидалось при принятии решения об инновации; потенциально эффективные новшества не внедряются или внедряются со значительной задержкой во времени (в связи с ошибочной оценкой сроков внедрения, с сильным сопротивлением инновациям, с несовершенной организацией инновационных процессов). Важность максимально раннего (или как минимум своевременного) вывода инновации предприятия на рынок (например, новой продукции или услуги) поднимает проблему сокращения длительности инновационного цикла. Поэтому с целью выявления возможностей сокращения продолжительности инновационного процесса необходимо подробное рассмотрение его основных составляющих. Во многих работах отечественных и зарубежных авторов приводятся характеристики различных подходов к организации инновационных процессов. Однако несмотря на вариативность моделей инновационных процессов у отдельных авторов, все многообразие предлагаемых альтернатив может быть разделено на две группы в зависимости от ориентации инновационных процессов. В первую группу входят модели авторов Л. И. Кошкина, А. Е. Хачатурова, И. С. Булатова, С. Д. Ильенковой, В. Ф. Гринева, В. Я. Кардаша, Fumio Kodama , Л. Водачека, О. Водачковой, Т. Алимовой, отводящих в инновационном процессе первоочередную роль фундаментальным, поисковым, прикладным исследованиям и опытно-конструкторским разработкам (табл. 1). Обобщающая концепция моделей организации инновационных процессов вышеназванных авторов может быть представлена на схеме (рис. 1). При данной концепции организации инновационных процессов инновации базируются на научных знаниях и возможностях предприятия. Рыночная востребованность и приемлемость нововведений предприятия в предложенных моделях инновационных процессов: - или не исследуется вообще (Л. И. Кошкин, А. Е. Хачатуров, И. С. Булатов, Fumio Kodama), - или изучается на стадии маркетинговых исследований рыночного этапа, т. е. после запуска новшества в производство (С. Д. Ильенкова, В. Ф. Гринев, В. Я. Кардаш), когда, на наш взгляд, может быть уже поздно что-либо "менять" в концепции инновации при неблагоприятной рыночной ситуации, - или рассматривается перед запуском новшества в производство, но уже после организации производственного процесса (Т. Алимова), что также, по нашему мнению, ведет к повышению риска рыночной невостребованности инноваций и неэффективным затратам ресурсов, сил и времени.


Рис. 1.

Необходимо отметить, что из вышеназванной группы авторов стратегические исследования рынка рекомендуется проводить только в модели инновационного процесса, предложенной Т. Алимовой, однако также вызывает сомнение финансово-экономическая целесообразность выполнения подобных исследований уже после освоения производства новшества. Таким образом, подводя итоги по исследованию моделей организации инновационных процессов, предложенных первой группой авторов, можно сделать вывод о том, что инновационная деятельность предприятий при применении данной концепции не носит рыночную направленность, а исходит из возможностей предприятия в сфере НИОКР. С маркетингом в этих моделях связывается только коммерциализация инноваций. Неблагоприятная рыночная конъюнктура по отношению к инновации может привести к отрицательным финансово-экономическим результатам инновационной деятельности предприятия. Кроме того, разработка и производство нововведения без учета потребностей рынка вызывает необходимость применения при его реализации стратегии проталкивания предложения, которая также повышает риски и затраты на инновационную деятельность. Другая группа авторов, в составе которой J. A. A. Bradbury Donald G. Marguis , Fumio Kodama , Г. Я. Гольдштейн, П. Дойль, рекомендует организацию инновационного процесса с учетом требований рынка уже на ранних этапах разработки инновации (табл. 2). Обобщающая концепция моделей организации инновационных процессов, рекомендуемых авторами этой группы, представлена на рис. 2. Так, при данном подходе маркетинговые исследования рекомендуется проводить непосредственно после фазы генерации идеи нововведения. Разработка концепции инновации на основании маркетинговых исследований и, следовательно, с учетом требований рынка, по нашему мнению, повышает эффективность инновационной деятельности предприятия, снижая риски и минимизируя затраты времени и ресурсов на внедрение новшества.


Рис. 2.

Donald G. Marguis , Г. Я. Гольдштейн рекомендуют осуществлять исследования рыночных возможностей сбыта разрабатываемой инновации на начальном этапе инновационного процесса. Такая модель организации инновационного процесса позволяет специалистам предприятия не только изучить текущие запросы потребителей, но и выявить перспективные потребности рынка и сконцентрировать все творческие усилия по генерации идей в "нужном" направлении, что также благоприятно отразится на длительности и финансово-экономической эффективности инновационного процесса.

В данной модели инновационного процесса фаза маркетинговых исследований на рыночной этапе отдельно не выделяется, однако, возможно, исследования рынка подразумеваются авторами в процессе сбыта или распространения инновации. В соответствии с классификацией инновационных процессов, которую предложил Рой Росвелл, первый рассмотренный вариант модели организации инновационного процесса относится к I поколению инновационных процессов. Росвелл характеризует это поколение следующим образом: "Модель, которая подталкивается технологиями (technology push-model). Простой линейно-последовательный процесс с упором на роль НИОКР и отношением к рынку лишь как к потребителю результатов технологической активности производства". Следовательно, подобные модели инновационных процессов, часто встречающиеся в рекомендациях отечественных авторов, являются моделями полувековой давности. Второй рассмотренный подход к организации инновационного процесса, по Росвеллу, относится ко II поколению инновационных процессов. Росвелл так определяет это поколение: "Та же линейно-последовательная модель, но с упором на важность рынка, на потребности которого реагируют НИОКР (need pull model)". Таким образом, аналогичные модели инновационных процессов, имеющие место в отечественных публикациях, несмотря на более высокую эффективность по сравнению с моделями I поколения, также являются "морально устаревшими". Рассматривая дальнейшую эволюцию инновационных процессов, Росвелл выделяет модели инновационных процессов III поколения: "Сопряженная модель (coupling model). В значительной степени комбинация моделей I и II поколений с акцентом на связи технологических способностей и возможностей с потребностями рынка" (рис. 3).


Рис. 3.

IV поколение инновационных процессов, по Росвеллу, актуально и в настоящее время. Его отличие в том, что "акцентируется внимание на параллельной деятельности интегрированных групп и внешних горизонтальных и вертикальных связях" . Главная особенность инновационных процессов IV поколения заключается в организации параллельной разработки инновации несколькими группами разнопрофильных специалистов предприятия: сотрудниками отделов маркетинга, НИОКР, производственного, технического, планово-экономического, сбыта, финансового и пр. (рис. 4).


Рис. 4.

Прогнозируя дальнейшее развитие моделей инновационных процессов, Росвелл выделяет и V поколение инновационных процессов (настоящее время - будущее), называя их "моделями стратегических сетей (strategic networking model), стратегической интеграция и установления связей" . Отличается такой инновационный процесс тем, что к параллельному процессу разработки инновации добавляются новые функции: ведение НИОКР с использованием систем вычислительной техники и информатики, электронных сетей и средств связи, с помощью которых устанавливаются стратегические связи новаторов с поставщиками, партнерами, потребителями (рис. 5). Анализ эволюции моделей инновационных процессов позволил выявить необходимость перехода в инновационной деятельности предприятий: - во-первых, от организации инновационных процессов на основе внутренних возможностей предприятия (сферы НИОКР) к организации с ориентацией на потребности рынка, - во-вторых, от линейно-последовательных инновационных процессов - к процессам на основе параллельной деятельности интегрированных групп по разработке инноваций. Кроме того, инновационный процесс уже сегодня должен иметь тесную связь не только с концепцией маркетинга, но и с концепцией стратегической организации инновационной деятельности предприятия. Данная концепция заключается в том, что необходимым условием долгосрочного развития предприятия является ориентация на удовлетворение перспективных потребностей рынка. Концепция стратегической организации инновационной деятельности предусматривает обеспечение стабильного (долгосрочного) конкурентного преимущества предприятия за счет непрерывного осуществления инновационной деятельности на основе постоянного проведения стратегического анализа рыночной ситуации, выявления перспектив инновационного развития предприятия и рынка, концентрации средств и усилий предприятия на наиболее привлекательных со стратегической точки зрения направлениях инновационной деятельности.


Рис. 5.

Стержнем стратегической организации инновационной деятельности предприятия должна стать стратегия инновационной деятельности, которая разрабатывается в рамках корпоративной (комплексной) стратегии развития предприятия и обуславливает формирование стратегического набора предприятия: товарной, маркетинговой, конкурентной, ресурсной, финансовой, производственной и прочих стратегий, являясь их движущей силой, т. е. предопределяет содержание, состав, агрессивность стратегий. Применение концепции стратегической организации инновационной деятельности позволит предприятию повысить качество принимаемых управленческих решений и обеспечит повышение эффективности инновационной деятельности в целом и каждой инновации в частности за счет сокращения затрат времени на разработку и внедрение новшества, а следовательно, и минимизации затрат материальных и финансовых ресурсов.

Типы организационных структур инновационных предприятий.

Решение задач, стоящих перед инновационным предприятием, осуществляется в рамках организационных структур, состоящих из взаимосвязанных и взаимодействующих подразделений, направленных на достижение целей инновационного предприятия. Организационная структура инновационного предприятия - это совокупность основных подразделений или отдельных функционеров, специалистов, призванных последовательно решать задачи инновационного предприятия, а также вспомогательных, обслуживающих и управленческих подразделений; система их взаимосвязи и ответственности. Оргструктура инновационного предприятия формируется под воздействием множества факторов:

  • - особенности отрасли знаний, науки, техники, производства;
  • - самостоятельность или место в структуре объединения;
  • - уровень специализации и степень кооперации;
  • - сроки решения инновационных проблем;
  • - располагаемые ресурсы инновационного предприятия;
  • - технология, автоматизация работ и т. д.

Важнейшими принципами построения и совершенствования структур инновационных предприятий являются:

  • - первичность целей, функций, задач и вторичность решающих их подразделений;
    - рациональное разделение, специализация и кооперация труда;
  • - иерархичность взаимодействия структурных подразделений с минимальным числом уровней иерархии;
  • - обеспечение управляемости на каждом иерархическом уровне;
  • - недопустимость подразделений с двойным подчинением;
  • - установление оптимальных размеров подразделений;
  • - способность к быстрой перестройке при изменении целей, задач и т. д.

Всё существующее множество разнообразных оргструктур инновационных предприятий можно свести к нескольким видам, предусматривающим разные варианты распределения ответственности, выполняемых функций и работ, специализации и кооперирования:

  • - функциональный;
  • - тематический;
  • -смешанный вид оргструктур инновационных предприятий.

Функциональный тип структуры представляет собой совокупность полностью специализированных подразделений, выполняющих определённые части работы, соответствующие их профилю и специализации. Распространён там, где выполняются сходные однотипные работы, допускающие разделение на отдельные составляющие. Предназначен для первоочередного решения внутренних задач - создание наиболее благоприятных условий для специализации и профилирования работы специалистов.

Тематический тип структуры характеризуется тем, что здесь подразделения объединяют специалистов различного профиля. Функционируя в условиях почти полной автономии, каждое тематическое подразделение проводит свои работы от начала до конца, и своевременное и качественное их выполнение почти не зависит от деятельности других подразделений. При этом тематическая структура как бы нацелена на конечный результат, т. е. на внешнего потребителя.

В реальной практике наиболее часто используются смешанные варианты структуры, создающие наилучшие возможности для быстрого и качественного выполнения работ. При этом определяется наиболее рациональное соотношение функциональных и тематических подразделений в гибких и динамичных структурах, обеспечивающих возможность горизонтальной координации работ, нацеленных на выполнение поставленных задач и планируемых инноваций.

Рациональная оргструктура должна удовлетворять следующим требованиям:

  • - соответствовать основным целям инновационного предприятия;
  • - ориентироваться на перспективы развития инноваций, изучение спроса на них на рынке;
  • - обладать гибкостью и способностью адаптироваться к новым целям и задачам;
  • - способствовать повышению качества разрабатываемых инноваций;
  • - обеспечивать наиболее рациональное разделение, специализацию и кооперацию труда;
  • - не допускать дублирования работ;
  • - использовать наиболее рациональные технологии проведения работ;
  • - обеспечивать возможность рациональной и равномерной загрузки всех основных категорий исполнителей;
  • - способствовать экономии всех видов ресурсов
  • 3. Технология и методы инновационного менеджмента

Технологии непрерывно обновляются по мере развития науки и техники. Основные тенденции развития современных производственных технологий составляют три основные направления:

Ё переход от дискретных (циклических) технологий к непрерывным (поточным)

производственным процессам, как наиболее эффективным и экономичным;

Ё внедрение замкнутых (безотходных) технологических циклов в составе

производства, как наиболее экологически нейтральных;

Ё повышение наукоемкости технологий "высоких" и "новейших" технологий,

как наиболее приоритетных в бизнесе.

В ХХ в. , особенно со второй его половины, произошло появление ряда новых технологий: биотехнология органического синтеза искусственных веществ с заданными свойствами, технология искусственных конструкционных материалов, мембранная технология искусственных кристаллов и сверхчистого вещества, лазерная, ядерная, космическая технологии и, наконец, информационная технология. Подлинная информационная революция связана, прежде всего, с созданием электронно-вычислительных машин в конце 40-х годов, и с этого же времени исчисляется эра развития информационной технологии, материальное ядро которой образует микроэлектроника. Микроэлектроника формирует элементную базу всех современных средств приема, передачи и обработки информации, систем управления и связи. Сама микроэлектроника возникла первоначально именно как технология: в едином кристаллическом устройстве оказалось возможным сформировать все основные элементы электронных схем. Важным свойством информационной технологии является то, что для нее информация является не только продуктом, но и исходным сырьем. Более того, электронное моделирование реального мира, осуществляемое в компьютерах, требует обработки неизмеримо большего объема информации, чем содержит конечный результат. Электронное моделирование становится неотъемлемой частью интеллектуальной деятельности человечества. Сопоставление «электронного мозга» с человеческим привело к идее создания нейрокомпьютеров - ЭВМ, которые могут обучаться. Нейрокомпьютер поступает так же, как человек, т. е. многократно просматривает информацию, делает множество ошибок учится на них, исправляет их и, наконец, успешно справляется с задачей. Нейрокомпьютеры применяются для распознавания образов, восприятия человеческой речи, рукописного текста и т. д. Каждый успешный шаг на этом пути помогает людям понять механизм процессов, лежащих в основе нашей психики и интеллекта. Этот путь и может привести от микротехнологий к нанотехнологии и наносистемам, что пока относится к области научной фантастики. Рождение новых технологий всегда носило революционный характер, но, с другой стороны, технологические революции не уничтожали классических традиций. Каждая предшествующая технология создавала определенную материальную и культурную базу, необходимую для появления последующей. Каждая смена поколений средств информационной техники и технологии требует переобучения и радикальной перестройки инженерного мышления специалистов, смены чрезвычайно дорогостоящего технологического оборудования и создания все более массовой вычислительной техники. Это установление постоянных эволюционных темпов носит весьма общий характер, тем более что передовая область техники и технологии определяет характерный ритм времени технического развития в целом. Информационная технология обладает интегрирующим свойством по отношению как к научному знанию в целом, так и ко всем остальным технологиям. Она является важнейшим средством реализации, так называемого формального синтеза знаний. В информационных системах на компьютерной базе происходит своеобразный формальный синтез разнородных знаний. Память компьютера в таких системах представляет собой как бы энциклопедию, вобравшую в себя знания из различных областей. Эти знания здесь хранятся и обмениваются в силу их формализованности. Наметившееся расширение возможностей программирования качественно отличных знаний позволяет ожидать в ближайшей перспективе существенную рационализацию и автоматизацию научной деятельности. Вместе с тем внедрение науки в качестве фундаментальной основы в современные технологии требуют такого объема и качества расчетно-вычислительной деятельности, которая не может быть осуществлена никакими традиционными средствами, кроме средств, предлагаемых современными компьютерам. Особая роль отводится всему комплексу информационной технологии и техники в структурной перестройке экономики в сторону наукоемкости. Объясняется это двумя причинами. Во-первых, все входящие в этот комплекс отрасли сами по себе наукоемки (фактор научно-теоретического знания приобретает все более решающее значение). Во-вторых, информационная технология является своего рода преобразователем всех других отраслей хозяйства, как производственных, так и непроизводственных, основным средством их автоматизации, качественного изменения продукции и, как следствие, перевода частично или полностью в категорию наукоемких. Связан с этим и трудосберегающий характер информационной технологии, реализующийся, в частности, в управлении многих видов работ и технологических операций. Информационная технология сама создает средства для своей эволюции. Формирование саморазвивающейся системы - важнейший итог, достигнутый в сфере информационной технологии. Методы. Методы управления, или воздействия, в процессе управления являются важным разделом в менеджменте. Среди них основными являются организационно-распорядительные, или организационно-административные, экономические и социально-психологические. В последнее время приобретают значение и социологические методы. Все эти методы управления не могут действовать изолированно друг от друга, так как представляют совокупность способов воздействия управляющей системы на управляемую для достижения определенной цели. Для того чтобы реализовать определенные цели, а также функции и принципы управления, применяют вышеперечисленные методы. Метод управления -- совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения целей. Слово «метод» имеет греческое происхождение, дословно переводится как «исследование», имеет два значения: первое -- способ исследования явлений природы, подход к изучаемым явлениям, планомерный путь научного познания и установления истины; второе -- прием, способ или образ действия. В менеджменте существует очень большое разнообразие методов управления и их классификаций. Наиболее широкое распространение получила классификация методов управления в зависимости от их содержания, направленности и организационной формы, что отражает административное, экономическое и социальное воздействие на управляемую систему. Направленность методов управления ориентирована на систему (объект) управления. Это может быть как предприятие в целом, так и отдельное его подразделение (отдел, департамент и т. п.). Также это может быть функция предприятия (производство, маркетинг, инновация, финансы, информация) либо функция менеджмента (планирование, организация, мотивация и контроль). Содержание методов управления -- это специфика приемов и способов воздействия. Организационная форма методов управления -- воздействие на конкретно сложившуюся ситуацию. Оно может быть прямым (непосредственным) или косвенным (постановка задачи и создание стимулирующих условий). В связи с вышеизложенным выделяются следующие методы управления: организационно-распорядительные, или организационно-административные, основанные на прямых директивных указаниях; экономические, обусловленные экономическими стимулами; социально-психологические, применяемые с целью повышения социальной активности сотрудников.

Главная функция инновационной стратегии заключается в определении основных долговременных направлений научных разработок, внедрении нововведений, обеспечении ресурсами для достижения поставленных целей. Государство гармонизирует интересы участников процесса, контролирует и регулирует инновационную деятельность.

На выбор стратегии влияют достигнутый уровень общественного развития, финансовые и материально-технические ресурсы государства. Отечественные ученые различают три типа инновационной стратегии: «переноса», «заимствования» и «наращивания».

Стратегия «переноса» состоит в том, что для освоения производства новой продукции за рубежом закупаются лицензии на новейшие высокоэффективные научные и производственно-технологические достижения. Это делается с целью экономии времени и средств для создания и развития собственного научно-производственного потенциала, который через определенный период времени сможет обеспечить весь инновационный цикл -- от фундаментальных исследований и разработок до внедрения инноваций (стратегия Японии в послевоенные годы).

Стратегия «заимствования» заключается в использовании дешевой рабочей силы для освоения выпуска продукции, производившейся ранее в развитых индустриальных странах. Этим обеспечивается стимулирование и развитие собственного производства и научно-технического потенциала (используется в Китае и в ряде стран Юго-Восточной Азии).

Стратегию «наращивания» предпочитают страны, где наряду с развитием собственного научно-технического потенциала используют достижения ученых и конструкторов других стран, в том числе для разработки новшеств и их внедрения в производство и в со-циальную сферу (США, Англия, Германия, Франция и др.).

Общим для названных видов стратегий является стимулирование инновационной деятельности с целью достижения прогресса в экономике и перехода к инновационному развитию. Государственная инновационная стратегия -- это объединение усилий науки, производства и образования, создание благоприятных институциональных условий для новаторов и предпринимателей, чтобы обеспечить конкурентоспособность и переход страны в число лидеров.

Инновационная стратегия предприятий

Инновационная стратегия хозяйствующего субъекта (организации, компании, предприятия) вырабатывается в зависимости от задач, которые ему предстоит решать с учетом позиционирования на рынке, диверсификации или специализации деятельности, возможных конкурентных преимуществ, которые может обеспечить его инновационный потенциал. Наибольшее распространение получили:

наступательная стратегия, ее цель -- обеспечить лидирующую позицию на рынке, что требует высоких затрат на нововведения;

оборонительная -- держаться вплотную за лидером, заимствуя его новшества и внося в них некоторые изменения (это сокращает затраты на инновационные процессы);

имитационная -- следовать за лидерами, повторяя все их дей-ствия и не осуществляя больших затрат на нововведения;

зависимая -- самосохранение компании путем выполнения на контрактной основе работ для предприятий-инноваторов;

традиционная -- бороться за выживание, используя привычные консервативные технологии при минимуме затрат на нововведения;

оппортунистическая -- занятие свободных ниш на рынке, при этом затраты на инновации определяются тактическими соображениями.

Названные инновационные стратегии реализуются каждая в отдельности или в зависимости от обстоятельств, наличия средств одновременно в разных сочетаниях.

Хозяйствующий субъект может определить собственную инновационную стратегию в том случае, если четко представляет потребности рынка; способен разрабатывать привлекательные предложения и имеет надежную агентскую сеть для поставки этих пред-ложений на рынок. Стратегия определяет формы инновационной деятельности компании и наиболее эффективные действия для достижения намеченной цели.

Новой стратегии всегда сопутствуют риски, так как она разрабатывается в условиях высокой неопределенности получения положительных результатов при реализации инновационных проектов. Они разрабатываются так, чтобы их было трудно скопировать. Поэтому при определении инновационной стратегии необходимо учитывать явление «гиперконкуренции». Этот термин использует Ричард Д"Авени, разработавший модель (так называемые «7S»), позволяющую учесть те аспекты, которые влияют на процесс уп-равления инновациями:

  • 51 -- лучшее удовлетворение заинтересованных сторон (Superior Stakeholders Satisfaction);
  • 52 -- стратегическое прогнозирование (Strategic Soothsaying);
  • 53 -- скорость (Speed);
  • 54 -- неожиданность (Surprise);
  • 55 -- изменение правил конкуренции (Shifting Rules of Competition);
  • 56 -- сигнализация стратегических целей (Signaling Strategic Intent);
  • 57 -- совместное и последовательное стратегическое противодействие (Simultaneous and Sequential Strategic Thrusts).

Гиперконкуренция затрагивает четыре направления.

  • 1. Цена и качество (Cost & Quality -- С--Q). Ценовая конкуренция и ценовые войны неизбежно приводят к необходимости использования новых средств борьбы за рынок, разворачивается конкуренция за качественные показатели товаров и услуг (при опреде-лении инновационной стратегии используются аспекты S1 и S3).
  • 2. Выбор момента изменений и ноу-хау (Timing and Know-how -- Т-- К). Используются технологические достижения, новые ресурсы и ноу-хау, осуществляется стратегия скачкообразного роста инноваций для обеспечения совершенствования продукта таким образом, чтобы его нельзя было копировать или создать достойный заменитель (применяются аспекты S2, S3 и S4).
  • 3. Вторжение (Strongholds -- S). Принимаются меры по созданию различного рода заслонов для отражения попыток вторжения конкурентов в регион, сферу деятельности или сегмент рынка, которые контролируются или входят в зону влияния определенной компании (используются аспекты S6 и S7).
  • 4. Использование финансовых ресурсов (Deep Pockets -- D). Речь идет о борьбе крупных компаний, располагающих значительными ресурсами, которые позволяют им различными способами устранять конкурирующие предприятия и мелких предпринима-телей. Это вынуждает мелкие фирмы создавать и развивать неформальные альянсы, обращаться за помощью к правительству или применять обходные пути, чтобы не соприкасаться со сферами деятельности крупных компаний (применяются аспекты S5 и S7).

Если в традиционных подходах к стратегии подчеркивается важность «создания преимущества», то Ричард Д"Авени указывает на необходимость «творческого разрушения преимущества конкурента» серией быстрых действий и противодействий. Для конкурентов поведение компании должно быть непредсказуемым, чтобы их стратегии, рассчитанные на противодействие, не сработали. В своей книге «Конкуренция на грани: стратегия как структурный хаос» Ш. Браун и К. Айзенхардт отмечают, что стратегия представляет собой разноплановое, динамичное и сложное явление, а достигаемое преимущество всегда является временным.

Для реализации сформулированной стратегии разрабатываются конкретные планы, программы и проекты, которые преследуют цель эффективного распределения и использования ресурсов и адаптацию к изменениям внешних и внутренних условий.