Правительство планирует поддержать социальное предпринимательство, а значит самое время серьезно задуматься об открытии бизнеса в этой сфере. А льготные условия и франшиза помогут вам с легкостью начать собственное дело.
За океаном социальный бизнес существует уже порядка 30 лет, у нас же он развивается только последнее десятилетие. В российском законодательстве «О развитии малого и среднего предпринимательства» такой вид предпринимательства даже не выделен как самостоятельный. Но уже скоро все изменится.
Министерство экономического развития РФ выступило с инициативой закрепить в российском законодательстве понятие «социальное предпринимательство», а Владимир Путин, в свою очередь, определил приоритетные направления деятельности в сфере оказания общественно полезных услуг.
Социально направленный бизнес - это равное соотношение коммерческой деятельности и решения какой-либо общественной проблемы. К таким может относиться сфера услуг - помощь несовершеннолетним, пожилым, маломобильным гражданам, людям, находящимся в тяжелой жизненной ситуации, а также производство товаров для физической и социальной реабилитации для тех же групп лиц. К социально значимой деятельности государственные ведомства также относят дошкольные образовательные учреждения и развивающие центры.
Со временем, когда предложенный законопроект окончательно войдет в силу, «добрый» бизнес получит государственную поддержку, а значит предприниматели получат большие возможности для того, чтобы начать собственное дело. Так, основной статьей расходов для большинства предприятий является аренда помещения. В этом отношении владельцы социального бизнеса выиграют - они смогут на льготных условиях получить государственную недвижимость в долгосрочную арендную или даже в собственность. Также правительство обещает предпринимателям помощь в заключении договора коммерческой концессии и организации обучения сотрудников.
Можно сказать, что принимая подобные решения правительство пошло легким путем - множество проблем социального характера в стране остаются вне внимания государственных и муниципальных органов. А предприниматели, которых новый пункт в законодательстве сподвигнет начать собственное дело, возьмут на свои плечи значительную долю решения этих проблем.
Но так или иначе подобный бизнес получит большие перспективы развития, ведь помимо того, что проблем социального характера в стране много, такие проекты легче продвигать. Они получают одобрение и поддержку общественности, нравятся людям и, соответственно, для таких предприятий найдутся как клиенты, так и помощники.
Однако, сама по себе идея социально значимого проекта не гарантирует успеха. Как бы там ни было, главная составляющая - это бизнес, который, как и любое другое дело, требует опытного капитана «у руля». К тому же специфика дела требует знания различных нюансов юридического характера.
Благо, заработать без рисков всегда можно с франчайзингом. Поэтому если вы хотите получить не только государственные льготы, но и опытного наставника, предлагаю вам рассмотреть следующие варианты франшиз.
- - экстренный вызов помощи для пожилых людей, инвестиции от 600 000 руб.
На Западе социальное предпринимательство стало популярным более тридцати лет назад, сегодня бум дошел и до России. Нужно ли государству поддерживать социальных предпринимателей и каким образом?
В России много социальных проблем, и не везде государство может их решить эффективно, считают эксперты. «Из собственного опыта общения с социальными предпринимателями я могу сказать, что обычно они предлагают нестандартные, уникальные, подчас даже инновационные методы решения социальных проблем », - говорит генеральный директор группы компаний Viasat, член жюри конкурса социальных проектов «Навстречу переменам» Алексей Кроль .
Сегодня в регионах при поддержке Минэкономики создаются центры инноваций социальной сферы - их уже 18; еще около двух десятков создано на деньги крупнейших частных корпораций-гигантов - «Русала», «Норникеля», «Северстали» и других.
Бизнес-план для социалки
Социальное предпринимательство - бизнес, направленный в первую очередь на капитализацию сильных и компенсацию слабых сторон социально незащищенных групп населения, создающий условия для их профессиональной самореализации и социальной адаптации, считают в Агентстве стратегических инициатив.
Например, проблему мобильности инвалидов решает компания «Инватакси», предоставляющее услуги людям с ограниченными возможностями. Проект Observer занимается ремонтом инвалидных колясок, обучением и поиском работы для людей с ограниченными возможностями, оборудованием пляжей и аэропортов для них. Социальное предпринимательство отличается от благотворительности тем, что это бизнес, то есть структура создана для получения прибыли.
Благотворительные фонды и НКО постоянно ищут деньги, а социальное предпринимательство позволяет найти устойчивую экономическую модель и заниматься не фандрайзингом, а решать проблемы напрямую.
«С нашей точки зрения, к социальному предпринимательству необходимо относить только тот бизнес, который направлен на трудоустройство социально незащищенных категорий населения или создание сервисов, улучшающих их качество жизни », - говорит замдиректора департамента коммуникаций Агентства стратегических инициатив Елена Шишкунова .
Если предприниматель кормит бездомных или предоставляет скидки малоимущим, то это благотворительность; если же он оказывает услуги или производит товары в социальной сфере, то перед нами бизнес в социальной сфере, а вот если он создает рабочие места для социально незащищенных слоев населения, то это социальное предпринимательство, объясняет директор компании ДКМ, руководитель франчайзингового проекта российской сети детских комиссионных магазинов «Стало мало» Наталья Малахова .
Обычно социальные проекты имеют низкую маржинальность, которая зачастую не превышает 8%, рассказывает социальный предприниматель, кофаундер бизнес-проекта «Возрасту - нет!» Лейла Агирбова . Венчурным фондам или большому бизнесу такие проекты как коммерческие вложения неинтересны. Поэтому источниками финансирования на первом этапе становятся государственная поддержка и краудфандинговые площадки, на которых в последнее время активно ищут средства для старта подобные проекты.
Несчитаное количество
«В России подобных проектов не так много, мы знаем около сотни, однако в последнее время их становится все больше в регионах, поэтому сколько их на самом деле, сказать сложно », - говорит директор Центра корпоративной социальной ответственности института МИРБИС Светлана Герасимова . Пока действительно масштабного и официального исследования социального предприлось, однако фонды «Наше будущее» и Gladway собирают данные о таких компаниях на портале Soindex.ru - сейчас на нем зарегистрировано более 500 компаний, которые считают себя социальными предприятиями, говорит директор фонда Gladway Владимир Вайнер.
Большинство компаний, работающих в сфере социального предпринимательства, - это проекты по организации досуговой и образовательной деятельности, где целевой группой являются дети, говорит руководитель социальных проектов краудфандинговой площадки Planeta.ru Алексей Сахаров . Многие сфокусированы на работе с людьми с ограниченными возможностями и слабо защищенными слоями населения. По данным фонда «Наше будущее», около трети социальных предприятий сосредоточены в Москве и Санкт-Петербурге.
Как правило, это бизнес, основанный на высокой личной мотивации предпринимателя. Например, основатель компании «Инватакси», который запустил проект по сбору средств на краудфандинговой площадке Planeta.ru, имеет инвалидность и как никто другой понимает потребности целевой аудитории.
Too Small to Support
Законодательного определения понятий «социальное предпринимательство», «социальное предприятие» нет. Соответственно, не существует государственных льгот или целевых программ, направленных на поддержку этого сегмента, говорит директор Фонда региональных социальных программ «Наше будущее» Наталия Зверева . В Госдуму дважды вносились законопроекты, вводящие эти определения в правовое поле (поправки в закон № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в РФ»), но они до сих пор не приняты, отмечает Зверева . Поскольку этот бизнес низкомаржинальный и не нацелен на извлечение большой прибыли, социальным предпринимателям существенно помогли бы льготы по аренде помещений и оплате коммунальных услуг, считает Наталья Зверева .
По мнению исполнительного директора краудфандинговой площадки Boomstarter Марии Докшиной , государство должно помогать социальным предпринимателям, оказывая информационную поддержку, а также значительно снижая налоги. В первую очередь нужно оказывать помощь работодателям, которые дают работу инвалидам, бездомным и другим категориям слабозащищенных граждан, считает депутат городской думы Ростова-на-Дону Елена Мелихова .
Впрочем, поддержка есть и сейчас. Михаил Зотов , директор компании Utrofon (сервис удаленного ассистирования для слабовидящих и слепых людей) рассказывает, что его компания имеет успешный опыт по получению целевых грантов на развитие от государства: «Но важна не только финансовая помощь, также была бы очень полезна консультационная поддержка и упрощение различных формальных процедур. Я считаю, мы можем говорить, что ситуация с социальным предпринимательством постепенно улучшается, но, безусловно, впереди еще очень много работы ».
Социалка за компанию
Поддержкой социального предпринимательства в России активно занимается бизнес. По данным Ассоциации менеджеров России, удельный вес социальных инвестиций (все затраты компании на социальные программы) в общих расходах растет: с 1,96% в 2003 году до 3,76% в 2008-м и 8,56% в 2011 годах. По оценкам коммуникационной компании Grayling, в 2015 году этот показатель составил не менее 9%.
Самый известный проект такого рода - фонд «Наше будущее» Вагита Алекперова , который сам по себе является инкубатором проектов социального предпринимательства, говорит президент межрегиональной общественной организации защиты и поддержки малого и среднего бизнеса «Деловые люди» Ольга Косец . «Впечатляет деятельность Константина Хабенского , его спектакль «Поколение Маугли», в котором играют дети из разных регионов России вместе со знаменитыми актерами. Сам проект уже собрал 14 млн руб., они были направлены на лечение детей, больных раком. Недавно прогремел на всю Россию тоже довольно успешный социальный проект «Кидбург». Образовательные города для детей не только дань моде, но и реальная возможность выживания для огромных торговых центров, которые в кризисные времена плохо наполняются арендаторами », - перечисляет она успешные проекты.
На Западе культура поддержки социальных проектов имеет довольно длительную историю, рассказывает директор фонда Gladway Владимир Вайнер . В России же таких примеров пока не очень много. «Мы почувствуем расцвет социального предпринимательства в России лет через шесть-десять », - считает эксперт.
В нашей стране больше организаций, которые оказывают поддержку социальным предпринимателям, чем самих социальных предпринимателей, считает Алексей Сахаров из Planeta.ru. «Мне кажется, что инфраструктура их поддержки уже сейчас больше, чем самих предпринимателей: ими активно занимается Агентство стратегических инициатив, Госдума, региональные депутаты, бизнес… Не всегда нужно столько внимания. Я думаю, надо сначала дать этим проектам состояться - и только потом считать и категоризировать », - соглашается Светлана Герасимова из МИРБИС. Главное не спугнуть эти начинания, ведь не все предприниматели любят, когда государство вмешивается в их проекты, считает эксперт.
Иностранный опыт
Delancey Street foundation, США
Программа реабилитации и трудоустройства бывших заключенных. За сорок лет действия программы с ее помощью вернулись к нормальной жизни более 18 тыс. человек.
Модель программы - образовательная коммуна, за время пребывания в которой можно обучиться не менее чем трем профессиям. Виды бизнесов, принадлежащих организации, - кафе, столовые, рестораны, цифровая печать, перевозка инвалидов, транспортные компании, ремесленнические мастерские, рекламные агентства, продажа и украшение новогодних елок, кинотеатры, службы такси, ландшафтный дизайн.
Specialisterne, Дания
Аутсорсинг услуг по тестированию и контролю качества продукции (программного обеспечения, телекоммуникационного оборудования, результатов клинических исследований фармацевтической продукции и др.). Консультанты - люди с диагнозом «аутизм». Масштаб деятельности: 13 стран, цель - создание более 1 млн рабочих мест.
Центральным звеном организации любого дела, как известно, является планирование. Согласно Попову В. М., Ляпунову С. И. и Касаткину А. А., бизнес- план есть документ, в котором описаны основные разделы развития предприятия, учитывающие материальные и кадровые возможности, соотношение собственных и заемных средств, а также возможные риски .
В бизнес- плане анализируются проблемы, с которыми предприятие может столкнуться, определяются способы их решения. В этом смысле данный документ выступает как исследовательская и проектная работа.
Для кого предназначены бизнес- планы? Для внутренних и внешних пользователей. Если мы говорим о традиционном, коммерческом предприятии, потенциальным инвесторам или деловым партнерам бизнес-план необходим для оценки финансовой и экономической эффективности. Им необходимо понимать, спустя какое время можно будет ожидать возврат вложенных в проект денежных средств. Если же мы говорим о социальном предприятии, то важным моментом для инвесторов является социальная эффективность. В любом случае, бизнес-план, в том числе, служит инструментом для решения важной задачи -- привлечь внимание потенциального инвестора и вызвать максимальный интерес к рассматриваемому проекту. Поэтому бизнес- план должен быть представлен в выигрышном свете.
В отношении внутренних пользователей, дело обстоит несколько иначе, поскольку необходимо представить не только сильные стороны проекта, но и слабые. Мы понимаем, что бизнес- план будет использоваться в качестве инструмента управления. Поэтому в нем необходимо освятить следующие важные моменты:
- 1. определить основные направления деятельности предприятия, его целевые рынки и целевую аудиторию;
- 2. описать краткосрочные и долгосрочные цели проекта, способы и методы их достижения, а также назначить лиц, ответственных за реализацию проекта на всех его уровнях;
- 3. составить номенклатуру готовой продукции, которые будут поставляться на рынок, оценить переменные и постоянные производственные расходы, а также коммерческие и административные издержки;
- 4. составить перечень основных производственных работников, а также административного персонала;
- 5. составить обзор маркетинговых мероприятий по составлению клиентской базы, ценообразованию, анализу рынка и конкурентов, стимулированию продаж и так далее;
- 6. оптимизировать организующую структуру управления;
- 7. оценить финансовое положение предприятия и соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов для возможности достижения поставленных целей;
- 8. выявить рыночные, технологические, организационные риски. Предложить меры по их предотвращению или избеганию.
Ценность бизнес-плана заключена в возможности определения жизнеспособность фирмы.
Составление бизнес- плана - процесс творческий. Структура его определяется исходя из особенностей планируемого предприятия. Так, Любанова Т. П, Мясоедова Л. В., Грамотенко Т. А. предлагают следующую структуру бизнес- плана:
- 1. резюме;
- 2. идея проекта;
- 3. организационный план;
- 4. маркетинговая стратегия;
- 5. производственный план;
- 6. финансовый план;
- 7. оценка рисков;
- 8. оценка эффективности проекта.
В чем специфика бизнес- плана социального предприятия? Во - первых, в структуре бизнес- плана: необходимо добавить оценку социальной эффективности проекта. Во- вторых, в содержании разделов бизнес- плана, они выполняются с акцентом на социальные аспекты. В качестве методических рекомендаций при оставлении бизнес- плана социального предприятия, мы ориентировались на инструкцию фонда «Наше будущее» . Итак, содержание бизнес- плана социального предприятия выглядит следующим образом:
- 1. Резюме. Резюме представляет собой краткий обзор бизнес-плана и содержит основные положения всего документа. Учитывая специфику предприятия, к стандартному набору краткой информации о проекте, необходимо добавить количественные и качественные показатели социальной эффективности проекта: сколько будет привлечено наемных работников; сколько из них являются представителями социальной группы; количество человек входящих в целевую социальную группу, которым будут реализованы продукты/услуги; доля таких продуктов/услуг в общем объеме реализации предприятия.
- 2. Идея проекта. В данном разделе необходимо сформулировать суть предлагаемой бизнес - идеи с акцентом на её социальные аспекты, уникальность, новаторство.
- 3. Маркетинговая стратегия. Если модель вашего социального бизнеса предполагает реализацию товаров/оказание услуг для социальной группы населения необходимо особое внимание уделить описанию данной группы.
- 4. Производственный план. Составляется, как и для всех других предприятий.
- 5. Организационный план не отличается.
- 6. Финансовый план. Необходимо отметить, что аналогичное предприятие, которое занималось бы только коммерческой деятельностью, при прочих равных условиях, имело бы другие денежные потоки.
- 7. Риски. Рыночные, организационные и технические.
- 8. Социальный эффект. Необходимо описать, какие потребности социальной группы удовлетворяет производимый продукт/услуга. Характеристики предоставленной бесплатной продукции в количественном выражении. Оценить количество людей из социальной группы.
- 9. Экономический эффект.
Для расчета оценка экономической эффективности существует методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов . Рассмотрим важные показатели эффективности проекта.
- 1. Чистая приведенная стоимость- NPV. Расчёт NPV позволяет оценить эффективность инвестиционного проекта и показывает оценку эффекта от инвестиции, приведённую к настоящему моменту времени с учётом разной временной стоимости денег. Если чистый дисконтированный доход больше 0, то инвестиция экономически эффективна, а если NPV меньше 0, то инвестиция экономически невыгодна.
Денежный поток через t лет;
Начальные инвестиции;
r - ставка дисконтирования.
3. Индекс рентабельности- PI. Он отражает уровень доходов на 1 единицу затрат. Требуемый уровень - больше единицы. Рассчитывается по следующей формуле:
4. Срок окупаемости инвестиционного проекта. По названию понятно, что это время необходимое для возврата первоначальных затрат на проект. Рассчитывается по формуле:
5. Дисконтированный срок окупаемости - это время, за которое окупятся первоначальные затраты в проект, выраженные в текущей стоимости. Для вычисления DPP следует применять следующую формулу:
Теперь, когда мы пониманием что такое социальное предприятие, его особенности, а также специфику бизнес - планирования подобных предприятий, можно переходить к самому бизнес- плану.
usd цб 65.3834
eur цб 72.8436
днём
ночью
Восх.
Зах.
| Владимир Вайнер, директор Фонда развития медиапроектов исоциальных программ Gladway, Наталья Гладких, доцент РГГУ, директор Центра исследований Grand Prix | вторник, 12 ноября 2013 года, 15:50 |
Готовность заниматься собственным бизнесом в России падает, в то время как социальный бизнес становится всё привлекательнее
Перед тем, как начать разговор о том, что такое социальное предпринимательство, стоит посмотреть на предпринимательство, малый бизнес в его обычном понимании. И если в некоторых регионах России дела с развитием и поддержкой предпринимательства идут хорошо, то в целом ситуацию нельзя назвать положительной.
Так, по данным исследования Babson College, London Business School и Высшей школы менеджмента Санкт-Петербургского госуниверситета (публикация в изданиях Коммерсант, Ведомости, апрель 2013)
Создать собственный бизнес готовы только 2,2% россиян, еще 1,2% намерены расширять уже существующее дело.
По данным опроса, в 2012 году предпринимательством в России занимались 4,3% населения.
Вместе с уже действующими предпринимателями доля желающих открыть бизнес составляет 3,8% (в странах БРИКС в среднем - 21%, в странах Восточной Европы - 24%).
93% россиян даже не рассматривают для себя такой возможности, 83% никогда не пытались, а почти половина из тех, кто закрыл бизнес в 2012 г., не хотят больше связываться с предпринимательством.
Наиболее активными предпринимателями в России являются мигранты.
Доля студентов, готовых заняться своим делом, составила всего 1% против 5-8% несколькими годами ранее.
По сообщению газеты «Ведомости» с такой статистикой не согласно Минэкономразвития РФ: там считают, что бизнесменов в России больше, просто они работают в тени и поэтому не учитываются ни ФНС, ни опросами.
Если такая картина с классическим малым и средним бизнесом, то что говорить о его новых, еще не очень понятных и популярных формах, таких как социальное предпринимательство?
Однако, именно социальное предпринимательство оказывается «другим входом» в экономику самозанятости и самопомощи с учетом развития потребностей (социальных проблем и затруднений) жителей при ситуации:
С одной стороны, на фоне сокращения активности классического малого предпринимательства;
С другой стороны, возможного «оттока энергии» от некоммерческого сектора, НКО и наоборот вызова «социальных услуг»;
С третьей стороны, на фоне старения населения и роста числа незанятого населения.
Что же такое – «Социальное предпринимательство»? Один из основателей всего этого направления экономики , нобелевский лауреат, профессор Муххамад Юнус, автор проекта создания и последующего тиражирования новой институциональной модели микрофинансирования, ставшей эффективным инструментом борьбы с проблемой бедности и поднявший экономическую активность бедных слоёв населения, дает наиболее широкое определение: «Социальное предпринимательство – очень широкое понятие. Любая инновационная инициатива, ставящая перед собой цель помочь людям, может быть охарактеризована как социальное предпринимательство».
Муххамад Юнус уточняет: социальный бизнес отличается от предприятий, максимизирующих прибыль, своими целями - «созданием социальных благ для тех, ради кого оно осуществляет свою деятельность», т.е. он нацелен на решение социальных проблем за счет производства продуктов и услуг.
Безубыточный, но и не приносящий доход , или дивидендов в экономическом смысле - так коротко можно описать концепцию социального бизнеса (профессор Юнус предлагает такую модель для крупных компаний, реализующих проекты социального бизнеса как альтернативу традиционным благотворительным проектам – примеч. ред.)
Бизнес социального предпринимателя полностью окупает свои расходы, обеспечивает возврат инвестированных средств, за счет прибыли происходит финансирование деятельности, а также она распределяется в виде более низких цен, более высокого качества обслуживания и большей доступности благ на беднейшие слои населения. Расширение деятельности в этом типе бизнеса - это производство новых товаров и услуг, выход на новые рынки, применение более эффективных технологий,все что обеспечивает рост пользы, которую социальный бизнес приносит обществу: «На смену принципа максимизации прибыли приходит принцип общественного блага» , говорит Муххамад Юнус.
Можно выделить три типа социальных предприятий:
1.инвесторов интересует не финансовая выгода, а духовно-эмоциональное удовлетворение, получаемое от такой деятельности: «Людям не безразличен мир, в котором они живут, им свойственно заботиться друг о друге».
2.любая финансовая выручка, получаемая от деятельности компании социального бизнеса, направляется бедным.
3.Самим бизнесом владеют представители бедных или социально незащищенных групп населения , а произведенные товары и услуги могут как создавать, так и не создавать социальных благ (речь о бедных заемщицах банка «Грамин» - примеч. ред.)
Социальный бизнес - бизнес, который ставит создаваемую ценность превыше прибыли, но не игнорирует прибыль как таковую. Социальные бизнесы существуют в конкурентных нишах (продажа переоценённых «огранических» фруктов - не социальный бизнес) и их дифференциация - смесь «лучшего соотношения цена/качество» и правильного самопозиционирования.
Еще одним лицом социального предпринимательства является создатель некоммерческой организации «Ашока: новаторы для общества» (Ashoka: Innovators for the Public) Уильям Дрейтон. В 1980 году Дрейтоном был создан Фонд «Ашока». Сегодня данная организация ведет свою деятельность более чем в 60 странах, поддерживая свыше 1800 стипендиатов в области СП (это молодежные проекты, нацеленные прежде всего на социальную устойчивость, самокупаемость проектов «Ашока»ставит на второй план – примеч. ред.) . «Ашока» поддерживает социальных предпринимателей, оказывая им финансовую и консалтинговую помощь, создавая тематические сообщества и содействуя созданию инфраструктуры, необходимой для развития социального сектора и распространения инноваций. Узнать, кто уже получил помощь фонда можно на сайте www.ashoka.org .
В России один из наиболее активных участников развивающегося рынка – Фонд «Наше Будущее» - определяет еще несколько обязательных элементов социального предпринимательства, о которых «ЧасКор» ранее: социальное воздействие, инновационность, самоокупаемость и финансовая устойчивость, масштабируемость и тиражируемость, предпринимательский подход . . Именно таким предприятиям Фонд готов предоставлять беспроцентные займы малым предприятиям. В то же время Правительство РФ и Министерство экономического развития определило социальное предпринимательство как деятельность, выполняющую ряд условия, в Приказе №220 Минэкономразвития РФ от от 24 апреля 2013 г (для субъектов малого и среднего предпринимательства): Социальное предпринимательство - это социально-ответственная деятельность субъектов малого и среднего предпринимательства, направленное на решение социальных проблем .
До сих пор в России понятие «социальное предпринимательство» не сформулировано. Есть масса определений западного образца, например, в статье ученых из The Academy of Management Perspectives в Нью-Йорке было представлено 37 различных определений. По сути, они все сводятся к тому, что социальное предпринимательство должно преследовать «двойную цель» – получение финансового дохода и достижение социальной цели.
Однако в силу различий в законодательстве, существующих в западных странах форм бизнес-деятельности, которых у нас нет, и прочих составляющих просто взять и перенести в Россию одну из этих формулировок невозможно. Нужно искать свою.
Интересно, что кроме довольно масштабных программ и планов поддержки социального предпринимательства со стороны федерального и регионального уровней власти, есть и очень серьезная поддержка этого явления со стороны жителей страны.
Так, по данным исследования Центра Grand Prix, проведенного в 2011 году в нескольких городах России по заказу Фонда "Наше Будущее" 85% процентов покупателей готовы поменять обычно приобретаемую ими продукцию на товары социального предпринимательства с аналогичными свойствами и качеством.
При покупке социальной продукции 67% испытывают более радостные эмоции , чем при покупке коммерческих товаров
56% скорее обрадуются появлению рядом социальных товаров и возможности помогать людям.
30% настроены очень лояльно к продукции социального предпринимательства, указав, что готовы снова приобрести повторно даже не оправдавший их ожиданий социальный товар .
60% готовы переплачивать за социальный товар, аналогичный по качеству коммерческому.
Из них 15% согласны переплатить на 1%-5% стоимости, а 25% респондентов – на 5-10% от стоимости .
У социального предпринимательства большое будущее, а насколько оно будет успешным и способным решать социальные проблемы жителей региона, во многом зависит просто от понимания что это такое и есть ли среди очень многих активных людей области желание сказать о себе «Моя работа, идеи, бизнес создают новое общественное благо и решают проблемы моих земляков – «Я – социальный предприниматель»!
ОТПРАВИТЬ:
| Читать @chaskor |